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2 juin 2026  Valentin DURAND  Développeur informatique en chef
Dernière mise à jour par Chloé Martin le 2 juin 2026

Résumé
Ce guide vous explique à quoi sert le disque de réinitialisation de mot de passe HP, ses alternatives, et comment débloquer une session Windows. Découvrez des outils de démarrage professionnels et des méthodes en ligne de commande pour récupérer l’accès sans perdre vos données.



Table des matières

icône de tableauPourquoi le disque de réinitialisation de mot de passe intégré à Windows est insuffisant pour les utilisateurs HP
icône de tableauSolution recommandée: Renee PassNow – Réinitialisation professionnelle de mot de passe pour PC portables HP
icône de tableau1. Étape par étape: Créer une clé USB bootable sur un PC fonctionnel
icône de tableau2. Démarrer votre PC portable HP depuis la clé USB Renee PassNow (BIOS / Menu de démarrage)
icône de tableau3. Utiliser Renee PassNow pour réinitialiser ou supprimer le mot de passe Windows HP
icône de tableauFoire aux questions (FAQ)
disque de réinitialisation de mot de passe pour ordinateur et portable HP
Se retrouver bloqué devant un écran de connexion qui refuse votre mot de passe, c’est frustrant. Vos fichiers sont là, vos applications sont installées, mais un mot de passe oublié – ou une mise à jour Windows qui rejette soudainement ce que vous pensiez être correct – vous bloque complètement. Lorsque vous recherchez un disque de réinitialisation du mot de passe HP, ce que vous demandez vraiment, c’est: « Comment puis-je retrouver l’accès à mon PC portable HP sans tout perdre? »
Avant de paniquer, il est utile de distinguer deux situations très différentes :
- Utilisateur prévoyant : Vous pouvez encore vous connecter et souhaitez préparer un filet de sécurité pour l’avenir. Créer un disque de réinitialisation de mot de passe maintenant peut vous sauver plus tard.
- Utilisateur en urgence (cas principal) : Vous êtes déjà bloqué, devant l’écran de connexion, et aucune tentative ne fonctionne. C’est le cas le plus courant, et c’est celui que nous aborderons principalement.
Échec de la connexion Windows 11
Vos options de récupération dépendent aussi du type de compte que vous utilisez pour vous connecter. Le tableau ci-dessous vous aide à identifier le vôtre – car la marche à suivre est totalement différente pour un compte local et un compte lié à Microsoft.
Ce que vous voyez sur l’écran de connexionType de compteCe que cela signifie pour la récupération de mot de passe

Uniquement un nom d’utilisateur (pas d’adresse e-mail)

Compte local

La réinitialisation en ligne de Microsoft ne vous aidera pas ; vous avez besoin d’une solution de réinitialisation de mot de passe locale.

Une adresse e-mail ou un numéro de téléphone

Compte Microsoft

Vous pouvez éventuellement réinitialiser en ligne depuis un autre appareil ; mais si cela échoue, vous aurez toujours besoin d’un outil de contournement local.

Beaucoup pensent aussi que HP fournit un disque de réinitialisation du mot de passe HP magique dès la sortie de l’emballage. Mais la plupart des PC portables grand public et professionnels HP sont livrés sans support d’installation physique ni disque de réinitialisation préfabriqué. Le tableau ci-dessous montre ce que vous obtenez réellement avec les gammes HP courantes.
Série de modèles HPSupport d’installation d’origine inclus ?Disque de réinitialisation de mot de passe préconfiguré ?Mot de passe administrateur par défaut

HP Pavilion

Généralement non (partition de récupération uniquement)

Nonnnnnnnn

Aucun (non défini, compte désactivé)

HP Envy

Pas de support ; récupération numérique via l’outil HP Cloud Recovery

Nonnnnnnnn

Aucun

HP Spectre

Pas de support ; partition de récupération

Nonnnnnnnn

Aucun

HP EliteBook (professionnel)

Inclut parfois un support Windows pour des commandes professionnelles spécifiques

Nonnnnnnnn

Aucun (souvent géré par le service informatique)

HP ProBook

Support rarement inclus ; partition de récupération

Nonnnnnnnn

Aucun

HP OMEN (gaming)

Pas de support ; partition de récupération

Nonnnnnnnn

Aucun

Généralement non (partition de récupération uniquement)

Nonnnnnnnnn

Nonnnnnnnn

Aucun

HP Stream (orienté cloud)

Pas de support ; options de récupération minimales

Nonnnnnnnn

Aucun

Bonne nouvelle: l’absence de disque de réinitialisation du mot de passe HP ne signifie pas que vous êtes sans solution. Presque tous les blocages peuvent être résolus sans réinitialisation d’usine– ce qui effacerait toutes vos données. Les méthodes suivantes vous aideront à retrouver l’accès proprement.

Pourquoi le disque de réinitialisation de mot de passe intégré à Windows est insuffisant pour les utilisateurs HP

Windows inclut un assistant de disque de réinitialisation de mot de passe dans le Panneau de configuration, mais il y a un hic crucial: vous devez créer la clé USB lorsque vous êtes connecté au compte même que vous souhaitez protéger. Cela en fait une mesure purement préventive. Si vous êtes déjà bloqué et que vous n’en avez jamais créé, cette fonction n’offre aucune aide.
rechercher « Créer un disque de réinitialisation de mot de passe Windows »
Le tableau ci-dessous oppose l’approche intégrée à la situation réelle d’un utilisateur bloqué.
MéthodeQuand cela fonctionneSécurité des donnéesUtile pour les utilisateurs bloqués ?

Disque de réinitialisation de mot de passe intégré à Windows (préventif)

Uniquement s’il est créé à l’avance en étant connecté

Sécurisé (ne touche pas aux fichiers)

Non – ne peut pas être utilisé après le verrouillage s’il n’a pas été créé au préalable

Si vous êtes bloqué et que vous n’avez pas de disque de réinitialisation, l’assistant intégré de Windows ne peut pas être utilisé. Dans ce cas, vous aurez besoin d’un outil de récupération bootable ou d’une autre méthode hors ligne pour retrouver l’accès.
Lorsque votre PC portable HP refuse votre mot de passe, vous avez besoin d’un outil qui s’exécute en dehors (hors ligne) de Windows installé – un outil qui réinitialise les informations d’identification du compte sans toucher à vos documents, photos ou applications. C’est là qu’un environnement de récupération amorçable professionnel devient précieux.

Solution recommandée: Renee PassNow – Réinitialisation professionnelle de mot de passe pour PC portables HP

Si vous n’avez pas de disque de réinitialisation de mot de passe et que vous avez besoin d’un moyen fiable et sûr pour retrouver l’accès à votre PC portable HP, Renee PassNow est le choix le plus pratique. Vous créez une clé USB bootable sur un autre ordinateur fonctionnel, puis démarrez votre machine HP bloquée à partir de cette clé et réinitialisez ou supprimez le mot de passe en quelques clics – sans modifier aucun fichier personnel.
Renee PassNow - Logiciel de réinitialisation du mot de passeRenee PassNow peut réinitialiser le mot de passe Windows

Réinitialiser le mot de passe Windows oublié Débloquer le compte de session Windows dont le mot de passe est perdu ou oublié.

Récupérer des fichiers sans Windows Il est possible de retrouver les fichiers supprimés lors du crash de Windows.

Transférer les fichiers Avant de réparer les erreurs, il est recommandé de transférer les fichiers importants à un autre disque dur.

Créer un nouveau compte administrateur Afin d'obtenir tout droit d'administrateur, il faut créer un compte administrateur.

Réparer les erreurs de démarrage Pour les erreurs MBR et 0xc00000e, cet outil permet de les résoudre.

Réinitialiser le mot de passe Windows oublié Pour Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista et XP

Récupérer des fichiers sans Windows Retrouver les fichiers supprimés lors du crash de Windows

Transférer les fichiers Transférer les fichiers importants à un autre disque dur

TéléchargerTéléchargerDéjà 31800 personnes l’ont téléchargé !

Remarque : Après l'activation du programme, il est nécessaire de créer à nouveau une clé USB ou un CD bootable.

Trois raisons pour lesquelles cela correspond exactement à ce que recherche un utilisateur de disque de réinitialisation du mot de passe HP :
- Fonctionne à partir d’une clé USB bootable sans connexion Windows : L’outil s’exécute dans un environnement live, contournant la nécessité de se connecter. Il prend en charge les comptes locaux, les comptes administrateur et les profils liés à Microsoft.
- Zéro perte de données : La réinitialisation ou la suppression du mot de passe ne touche pas à vos documents, photos ou logiciels installés. Vos données restent intactes.
- Plan de secours intégré : Si une réinitialisation directe du mot de passe échoue pour une raison quelconque, le même outil inclut une fonction « Créer un nouvel utilisateur » pour ajouter un nouveau compte administrateur, vous permettant d’accéder à vos fichiers et de continuer à travailler.
Vous aurez besoin d’un deuxième PC fonctionnel pour préparer la clé USB bootable – c’est vrai pour toute solution de récupération hors ligne. Renee PassNow est un outil professionnel payant, mais il propose un essai gratuit qui vous permet de vérifier qu’il détecte votre système HP et vos comptes avant de vous engager.
Assurez-vous de sauvegarder tous les fichiers importants de la clé USB que vous prévoyez d’utiliser ; le processus de création la formatera.

1. Étape par étape: Créer une clé USB bootable sur un PC fonctionnel

Avant de pouvoir déverrouiller votre PC portable HP, vous devez préparer la clé USB de secours. Ce processus utilise un autre ordinateur Windows fonctionnel – demandez à un ami ou à un membre de votre famille si vous n’en avez pas à disposition.

Prérequis

- Un deuxième PC Windows où vous pouvez installer des logiciels
- Une clé USB (8 Go ou plus ; toutes les données qu’elle contient seront effacées)
Renee PassNow - Logiciel de réinitialisation du mot de passeRenee PassNow peut réinitialiser le mot de passe Windows

Réinitialiser le mot de passe Windows oublié Débloquer le compte de session Windows dont le mot de passe est perdu ou oublié.

Récupérer des fichiers sans Windows Il est possible de retrouver les fichiers supprimés lors du crash de Windows.

Transférer les fichiers Avant de réparer les erreurs, il est recommandé de transférer les fichiers importants à un autre disque dur.

Créer un nouveau compte administrateur Afin d'obtenir tout droit d'administrateur, il faut créer un compte administrateur.

Réparer les erreurs de démarrage Pour les erreurs MBR et 0xc00000e, cet outil permet de les résoudre.

Réinitialiser le mot de passe Windows oublié Pour Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista et XP

Récupérer des fichiers sans Windows Retrouver les fichiers supprimés lors du crash de Windows

Transférer les fichiers Transférer les fichiers importants à un autre disque dur

TéléchargerTéléchargerDéjà 31800 personnes l’ont téléchargé !

Remarque : Après l'activation du programme, il est nécessaire de créer à nouveau une clé USB ou un CD bootable.

Étapes de création

1. Téléchargez et installez Renee PassNow sur l’ordinateur fonctionnel. Lancez l’application.
2. Connectez votre clé USB. Dans Renee PassNow, sous Étape 1 : Choisissez la méthode de création, sélectionnez « Créer une Live USB ».
utiliser Renee PassNow pour créer une clé USB de réinitialisation de mot de passe
3. Choisissez l’architecture système correspondant à votre PC portable HP verrouillé: sélectionnez (x64) pour les systèmes 64 bits modernes, ou (x86) pour les anciens modèles 32 bits.
4. Cliquez sur le bouton « Télécharger maintenant » pour récupérer le fichier ISO requis. Attendez la fin du téléchargement.
5. Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur « Créer une Live USB ». Le logiciel écrit un environnement de récupération bootable sur la clé USB, en la formatant au passage.
6. Une fois la création réussie, cliquez sur « Éjecter la clé USB » et retirez la clé en toute sécurité.
Vous disposez maintenant d’un disque de réinitialisation du mot de passe HP portable qui peut démarrer même un ordinateur/portable HP ne répondant pas.
Le disque de réinitialisation de mot de passe créé fonctionne non seulement pour les ordinateurs/portables HP, mais aussi pour d’autres marques (DELL, ThinkPad, IdeaPad, Acer, ASUS…).

2. Démarrer votre PC portable HP depuis la clé USB Renee PassNow (BIOS / Menu de démarrage)

Maintenant que votre disque de réinitialisation du mot de passe HP – la clé USB bootable que vous venez de créer avec Renee PassNow – est prêt, passez au PC portable HP verrouillé. Insérez la clé USB, redémarrez l’ordinateur et commencez immédiatement à appuyer sur la bonne touche pour accéder au menu de démarrage ou à la configuration du BIOS.

Référence rapide des touches de démarrage HP


ActionTouche(s)Remarques

Menu de démarrage ponctuel

F9

Appuyez plusieurs fois juste après la mise sous tension

Menu de démarrage → Boot Menu

Esc, puis F9

Appuyez sur Esc au démarrage, puis choisissez Boot Menu

Configuration du BIOS (modifier l’ordre de démarrage persistant)

F10

Utilisez les touches fléchées pour naviguer vers l’onglet Boot

Deux façons de démarrer depuis USB

Menu de démarrage ponctuel (le plus rapide) : Appuyez sur F9 immédiatement après avoir appuyé sur le bouton d’alimentation. Lorsque le menu de démarrage apparaît, sélectionnez votre clé USB à l’aide des touches fléchées et appuyez sur Entrée . L’ordinateur démarre depuis la clé USB cette fois-ci.
menu de démarrage HP
Modification permanente de l’ordre de démarrage: Appuyez sur F10 pour entrer dans le BIOS, allez dans l’onglet Configuration du système ou Démarrage, et déplacez le périphérique USB en haut de la liste de démarrage. Enregistrez les modifications et quittez. Le système essaiera d’abord la clé USB à chaque redémarrage jusqu’à ce que vous rétablissiez l’ordre initial.
configuration du démarrage du BIOS HP
Si la clé USB n’apparaît pas, essayez ces vérifications rapides :
- Désactivez temporairement le Secure Boot et activez le Legacy Boot / CSM dans le BIOS (sous les onglets Sécurité ou Démarrage).
- Essayez un autre port USB, de préférence un port USB 2.0 si disponible. Certains ports USB 3.0 peuvent causer des problèmes de reconnaissance au démarrage sur les anciens modèles HP.
Une fois que l’ordinateur portable démarre depuis la clé USB, Renee PassNow se charge automatiquement et affiche son menu principal.

3. Utiliser Renee PassNow pour réinitialiser ou supprimer le mot de passe Windows HP

Processus de réinitialisation du mot de passe

Une fois que votre disque de réinitialisation du mot de passe HP a démarré et que Renee PassNow se charge, vous verrez plusieurs options de récupération. La fonction PassNow! gère la réinitialisation et la suppression du mot de passe.
1. Depuis l’interface principale, sélectionnez « PassNow! » et cliquez sur Exécuter.
Après le chargement de l’interface principale, veuillez sélectionner la fonction « PassNow! ».
2. L’outil détecte les installations Windows présentes sur votre PC portable HP. Choisissez la bonne (normalement le disque système, étiqueté C: ou System ).
Sélectionnez le système Windows cible dans la liste
3. Sélectionnez le compte utilisateur dont vous êtes bloqué. Les comptes locaux et liés à Microsoft apparaissent.
4. Cliquez sur « Supprimer » (pour définir un mot de passe vide) ou « Réinitialiser le mot de passe » (pour en définir un nouveau). Confirmez l’action ; le changement prend effet immédiatement.
Sélectionnez le compte utilisateur cible dans la liste
5. Arrêtez le PC/portable, retirez la clé USB et démarrez Windows normalement. Le compte sélectionné se connecte maintenant sans mot de passe (ou avec le nouveau mot de passe que vous avez défini).
Si BitLocker est actif, Renee PassNow vous demandera de déverrouiller le lecteur avant de continuer. Saisissez le mot de passe BitLocker (celui que vous avez défini lors de l’activation du chiffrement) ou la clé de récupération – que vous pouvez récupérer depuis votre compte Microsoft si votre appareil est lié. L’édition Basic ne prend pas en charge BitLocker ; une édition supérieure est nécessaire dans ce cas.
Déverrouillez le système à l’aide du gestionnaire BitLocker fourni par PassNow

Alternative: Créer un nouvel utilisateur

Si la réinitialisation du mot de passe ne prend pas effet, ou si vous souhaitez simplement un deuxième compte administrateur, utilisez l’option « Créer un nouvel utilisateur » du menu principal. Elle crée un compte administrateur local avec le nom d’utilisateur Renee et le mot de passe 123456789. Vous pouvez modifier le mot de passe après la connexion.
Créer un nouvel utilisateur
Tous vos fichiers personnels – documents, photos, téléchargements – restent exactement là où ils étaient. Seules les informations d’identification sont modifiées. Après la première connexion réussie, gardez ces points à l’esprit :
- Le premier démarrage peut prendre un peu plus de temps car Windows re-prépare votre profil.
- Le système peut vous demander de créer un nouveau mot de passe ou code PIN ; c’est normal.
- Si vous utilisiez un compte Microsoft, vous devrez le reconnecter via Paramètres → Comptes → Vos informations.

Transférer des données importantes à la place

Si vous avez besoin de récupérer des données importantes, vous pouvez utiliser la fonction Transfert de données pour copier des fichiers, ou l’outil Undeleter pour restaurer des fichiers supprimés hors ligne.
Fonction de transfert de données de Renee PassNow
Utilisation de « Undeleter » pour récupérer des fichiers supprimés hors ligne.
Using

Foire aux questions (FAQ)

Puis-je créer un disque de réinitialisation de mot de passe directement depuis l’écran verrouillé de mon HP ?

Non. La création d’un disque de réinitialisation de mot de passe Windows nécessite que vous soyez connecté au compte cible. Si vous êtes déjà bloqué et n’en avez pas créé à l’avance, vous ne pouvez pas le faire depuis l’écran de verrouillage. Vous avez besoin d’une solution bootable comme Renee PassNow ou l’une des méthodes d’environnement de récupération gratuites décrites ci-dessus.

Renee PassNow fonctionne-t-il avec Windows 11 sur les modèles HP récents ?

Oui. Renee PassNow prend entièrement en charge Windows 11, 10, 8.1, 8, 7, Vista et XP, y compris les derniers portables HP grand public et professionnels. L’environnement live de l’outil se charge quelle que soit la version du système d’exploitation installé, vous pouvez donc réinitialiser votre mot de passe sur des machines HP toutes neuves sans problème.

La réinitialisation du mot de passe supprimera-t-elle mes fichiers personnels ?

Non. Que vous utilisiez Renee PassNow ou les méthodes manuelles en ligne de commande, la réinitialisation du mot de passe ne modifie que les informations d’identification du compte stockées dans la base de données de sécurité du système. Vos documents, photos, vidéos et applications installées restent intacts. Seule la réinitialisation d’usine (HP Recovery Manager) supprime vos données.

Renee PassNow fonctionne-t-il si mon compte HP est lié à un compte Microsoft en ligne ?

Absolument. Renee PassNow peut réinitialiser ou supprimer les mots de passe des comptes locaux et des comptes liés à Microsoft. Lorsque vous réinitialisez un compte lié à Microsoft, l’outil le convertit en compte local ; après la connexion, vous pouvez le reconnecter à votre compte Microsoft dans les Paramètres Windows.

Puis-je utiliser Renee PassNow pour transférer des fichiers avant de réinitialiser le mot de passe ?

Oui. La fonction intégrée Transfert de données vous permet de copier des fichiers du PC portable HP verrouillé vers un disque externe même lorsque Windows ne démarre pas. C’est particulièrement utile si vous devez récupérer des documents importants avant de faire une réinitialisation, ou si vous voulez simplement faire une sauvegarde de précaution. L’interface fonctionne comme un explorateur de fichiers, vous permettant de sélectionner les lecteurs source et destination et de copier les fichiers directement.
Renee PassNow - Logiciel de réinitialisation du mot de passeRenee PassNow peut réinitialiser le mot de passe Windows

Réinitialiser le mot de passe Windows oublié Débloquer le compte de session Windows dont le mot de passe est perdu ou oublié.

Récupérer des fichiers sans Windows Il est possible de retrouver les fichiers supprimés lors du crash de Windows.

Transférer les fichiers Avant de réparer les erreurs, il est recommandé de transférer les fichiers importants à un autre disque dur.

Créer un nouveau compte administrateur Afin d'obtenir tout droit d'administrateur, il faut créer un compte administrateur.

Réparer les erreurs de démarrage Pour les erreurs MBR et 0xc00000e, cet outil permet de les résoudre.

Réinitialiser le mot de passe Windows oublié Pour Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista et XP

Récupérer des fichiers sans Windows Retrouver les fichiers supprimés lors du crash de Windows

Transférer les fichiers Transférer les fichiers importants à un autre disque dur

TéléchargerTéléchargerDéjà 31800 personnes l’ont téléchargé !

Remarque : Après l'activation du programme, il est nécessaire de créer à nouveau une clé USB ou un CD bootable.


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