Comment faire, l’erreur 0xc0000098 au démarrage de l’ordinateur sous Windows ?

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Comment faire, l’erreur 0xc0000098 au démarrage de l’ordinateur sous Windows ?

30 novembre 2018 Valentin DURAND Développeur informatique en chef

Dernière mise à jour par Lucas Dubois le 27 septembre 2025

Résumé
L’erreur 0xc0000098 empêche souvent Windows de démarrer, généralement à cause d’un fichier BCD endommagé, d’un clonage de disque échoué ou d’un problème matériel. Découvrez dans ce guide des solutions simples et efficaces pour réparer rapidement votre ordinateur.

Table des matières

Causes courantes de l'erreur de démarrage 0xc0000098

Sauvegarder les données avant de corriger l'erreur 0xc0000098

Solutions pour résoudre l'erreur de démarrage 0xc0000098

Solution 1: Exécuter la réparation automatique pour l'erreur 0xc0000098
Solution 2: Reconstruire manuellement le BCD pour corriger l'erreur 0xc0000098
Solution 3: Analyser le disque avec CHKDSK pour les problèmes liés à l'erreur 0xc0000098
Solution 4: Réinitialiser le système Windows pour éliminer l'erreur 0xc0000098

Votre PC Windows 10/11 ne démarre pas et affiche l’erreur 0xc0000098? Ce guide 2025 vous explique comment récupérer vos données d’abord, puis propose des correctifs simples, sans besoin de compétences techniques.

Causes courantes de l'erreur de démarrage 0xc0000098

L’erreur 0xc0000098 survient généralement lorsque Windows ne parvient pas à démarrer correctement en raison d’un problème lié au fichier de configuration du démarrage (BCD – Boot Configuration Data).

Ce fichier est identifié à partir d’une combinaison entre la signature unique du disque et un chemin spécifique, généralement situé dans \Boot\BCD ou \EFI\Microsoft\Boot\BCD au sein du processus de démarrage de Windows.

Si la signature du disque a été modifiée — par exemple à la suite d’un clonage ou d’un remplacement matériel — et que le fichier BCD n’a pas été mis à jour pour refléter ce changement, Windows risque de ne pas retrouver le fichier requis, ce qui entraîne l’apparition de l’erreur 0xc0000098.

Voici les causes les plus fréquentes de ce dysfonctionnement :

🔧 Raison 1: Fichiers BCD corrompus ou manquants

Des pannes de courant, des échecs d’écriture sur le disque, des virus dans le secteur de démarrage ou des erreurs de configuration manuelle peuvent endommager ou supprimer le fichier BCD. Sans lui, Windows ne sait pas comment démarrer, ce qui entraîne l’erreur 0xc0000098.

La mise à jour de sécurité Windows de mai 2025, KB5058405, a provoqué des BSOD (écrans bleus) et la corruption des données de configuration de démarrage (BCD), affectant un grand nombre d’utilisateurs de Windows 11.

🧬 Raison 2: Incohérences lors du clonage de disque

Un clonage de disque mal exécuté peut entraîner des incohérences entre le disque d’origine et le disque cloné. Plus précisément, si les GUID (Globally Unique Identifiers) de partition ou les signatures de disque ne sont pas correctement répliqués, le BCD fera référence à des données de démarrage qui n’existent plus ou qui pointent vers le mauvais emplacement. Ce décalage perturbe le système au démarrage et provoque l’erreur 0xc0000098.

⚙️ Raison 3: Défaillances matérielles ou du système de fichiers

Des secteurs défectueux, des câbles SATA mal branchés ou une corruption du système de fichiers due à des arrêts incorrects peuvent empêcher l’accès au BCD. Dans certains cas, des mises à jour Windows échouées ou des pilotes incompatibles peuvent également interférer avec le processus de démarrage et déclencher cette erreur.

Conseil de pro: Pour éviter l’erreur 0xc0000098 lors de vos sauvegardes ou clonages, utilisez un logiciel fiable comme Renee Becca. Il offre des outils complets pour les sauvegardes système, le clonage de disque, la gestion de partitions et la protection de fichiers, avec de multiples mécanismes de sécurité pour garantir une récupération sans accroc.

Sauvegarder les données avant de corriger l'erreur 0xc0000098

Si votre PC ne parvient pas à démarrer en raison de l’erreur 0xc0000098, la priorité absolue est de récupérer vos fichiers avant d’envisager toute tentative de réparation du système. C’est dans ce contexte que des outils de récupération amorçables tels que GParted ou Renee PassNow peuvent s’avérer particulièrement utiles.

Dans ce chapitre, nous utiliserons Renee PassNow comme exemple pour illustrer la procédure de sauvegarde préalable des données importantes. Renee PassNow est une solution de récupération Windows polyvalente, conçue pour restaurer l’accès au système tout en assurant la protection de vos fichiers.

Renee PassNow - Logiciel de réinitialisation du mot de passe

Renee PassNow peut réinitialiser le mot de passe Windows

Réinitialiser le mot de passe Windows oublié Débloquer le compte de session Windows dont le mot de passe est perdu ou oublié.

Récupérer des fichiers sans Windows Il est possible de retrouver les fichiers supprimés lors du crash de Windows.

Transférer les fichiers Avant de réparer les erreurs, il est recommandé de transférer les fichiers importants à un autre disque dur.

Créer un nouveau compte administrateur Afin d'obtenir tout droit d'administrateur, il faut créer un compte administrateur.

Réparer les erreurs de démarrage Pour les erreurs MBR et 0xc00000e, cet outil permet de les résoudre.

Réinitialiser le mot de passe Windows oublié Pour Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista et XP

Récupérer des fichiers sans Windows Retrouver les fichiers supprimés lors du crash de Windows

Transférer les fichiers Transférer les fichiers importants à un autre disque dur

Télécharger TéléchargerDéjà 31800 personnes l’ont téléchargé !

Remarque : Après l'activation du programme, il est nécessaire de créer à nouveau une clé USB ou un CD bootable.

En quelques étapes simples, vous pouvez accéder à vos fichiers sans risquer de les perdre. Même si Windows ne démarre pas, la fonction intégrée de Transfert de Données de Renee PassNow vous permet de déplacer facilement des fichiers entre des lecteurs ou des partitions. De plus, si vous avez accidentellement supprimé ou perdu des fichiers, l’outil intégré Renee Undeleter peut vous aider à les récupérer rapidement et efficacement.

Voici comment démarrer avec Renee PassNow :

Étape 1: Installez Renee PassNow sur un ordinateur fonctionnel. Branchez-y une clé USB, lancez Renee PassNow et choisissez « Créer une clé USB live » sous « Étape 1: Choisissez la méthode de création » . » Attention: sauvegardez d’abord tous les fichiers importants de cette clé USB, car cette opération effacera tout son contenu.

Étape 2: Ensuite, sélectionnez (x64) ou (x86) en fonction de votre type de système, appuyez sur le bouton Télécharger pour obtenir le fichier ISO, puis cliquez sur Créer une clé USB live une fois le téléchargement terminé, et enfin sur Éjecter la clé USB.

utiliser Renee PassNow pour créer une clé USB afin de réinitialiser le mot de passe

Étape 3: Branchez le périphérique de démarrage sur l’ordinateur concerné, allumez-le et appuyez immédiatement sur la touche du BIOS qui s’affiche à l’écran (elle peut n’apparaître qu’une seconde ou deux).

Continuez à appuyer sur cette touche pour accéder aux paramètres du BIOS. Allez dans le menu Priorité de démarrage, faites de la clé USB votre premier choix de démarrage, enregistrez ces modifications et redémarrez.

Serveurs courants :

Type de serveur	Méthode pour entrer dans le menu de démarrage
DELL	Appuyez plusieurs fois sur la touche F12 avant que le logo Dell n'apparaisse à l'écran.
HP	Appuyez plusieurs fois sur la touche F9 lorsque le logo HP est affiché.

Ordinateurs courants :

Nom du BIOS	Méthode pour entrer dans le menu de démarrage
ASRock	SUPPR ou F2
ASUS	SUPPR ou F2 pour les PC / SUPPR ou F2 pour les cartes mères
Acer	SUPPR ou F2
Dell	F12 ou F2
ECS	SUPPR
Gigabyte / Aorus	SUPPR ou F2
Lenovo (ordinateurs portables grand public)	F2 ou Fn + F2
Lenovo (ordinateurs de bureau)	F1
Lenovo (ThinkPads)	Entrée puis F1
MSI	SUPPR
Tablettes Microsoft Surface	Appuyez et maintenez les boutons Marche/Arrêt et Volume haut
Origin PC	F2
Samsung	F2
Toshiba	F2
Zotac	SUPPR
HP	Échap / F9 pour le Menu de démarrage / Échap / F10 / Onglet Stockage / Ordre de démarrage / Sources de démarrage héritées
INTEL	F10

Étape 4: Patientez un instant. Une fois Renee PassNow chargé, optez pour « Transfert de Données ». Si vous souhaitez sauvegarder toutes les données du disque dur, choisissez simplement l’option Sauvegarde de données à la place.

Étape 5: Parcourez chaque lettre de lecteur (C/D/E/F, etc.) pour vérifier qu’aucun fichier important ne manque. Si tout semble correct, copiez-le sur un disque externe pour le mettre en sécurité. Pour transférer, choisissez votre lecteur source (comme C) en haut à gauche, puis la destination (disons, G) en haut à droite. Sélectionnez les fichiers que vous voulez depuis la source et cliquez sur le bouton « Copier » au milieu pour lancer l’opération. Pour supprimer ? Sélectionnez et appuyez sur « Supprimer », mais réfléchissez-y à deux fois: c’est permanent, alors soyez prudent.

Étape 6: Vous remarquez des données perdues ? Retournez à l’interface principale, sélectionnez « Undeleter » et appuyez sur Exécuter.

fonction de récupération de données dans Renee PassNow

Étape 7: Choisissez une option d’analyse dans le menu pour vérifier le disque dur cible.

analyser toute la partition avec la fonction de récupération de Renee PassNow pour réinstaller Windows 7

Étape 8: Une fois l’analyse terminée, choisissez les fichiers que vous voulez récupérer, cliquez sur « Récupérer » pour commencer, et enregistrez-les sur un disque externe distinct. Lorsque c’est fait, éjectez la clé USB en toute sécurité avant de passer à d’autres correctifs.

Une fois que vous avez extrait ou restauré vos données clés de la machine, vous pouvez souffler et procéder à la réparation ou à la réinstallation du système, sans plus vous soucier des pertes potentielles dues à ce casse-tête de l’erreur 0xc0000098.

Si vous ne pouvez pas vous connecter à Windows parce que votre profil utilisateur a disparu ou est corrompu (peut-être lié au problème de démarrage) et qu’il n’y a pas d’autre compte administrateur disponible, pas d’inquiétude. Renee PassNow a une astuce dans sa manche: « Créer un nouvel utilisateur » pour créer en un rien de temps un nouveau compte local avec tous les droits d’administrateur, vous permettant de vous connecter à Windows pour d’autres tentatives de récupération.

Voici le résumé rapide :

1. Démarrez à l’aide de la clé USB Renee PassNow que vous avez créée précédemment.

2. Lorsque Renee PassNow se charge, choisissez « Créer un nouvel utilisateur » sur l’écran principal.

3. Le nom d’utilisateur par défaut sera Renee et le mot de passe 123456789.

4. Connectez-vous à Windows avec ce nouveau compte que vous venez de configurer.

Maintenant, avec ce nouvel accès administrateur en poche, vous êtes prêt à appliquer les méthodes de récupération à venir, comme la Restauration du système ou la modification de l’Éditeur du Registre, sans aucun blocage de permissions.

Solutions pour résoudre l'erreur de démarrage 0xc0000098

L’erreur 0xc0000098 bloque le démarrage, le mode sans échec n’est donc pas une option. Vous aurez besoin d’un support d’installation de Windows (clé USB/DVD) pour accéder aux outils de récupération. Ci-dessous, nous décrivons des solutions adaptées à la fois pour Windows 10 et Windows 11, en notant les éventuelles différences.

Solution 1: Exécuter la réparation automatique pour l'erreur 0xc0000098

Comment cela corrige l’erreur 0xc0000098: L’outil de réparation automatique analyse votre système à la recherche de fichiers de démarrage corrompus ou manquants (y compris les données de configuration de démarrage, BCD) et tente de les restaurer, permettant à Windows de redémarrer normalement.

Étape 1: Démarrez votre PC et forcez l’arrêt en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé lorsque vous voyez les points qui tournent.

Étape 2: Répétez cette opération 2 à 3 fois jusqu’à atteindre l’écran « Choisir une option » . » Sélectionnez « Dépannage ».

sélectionner le dépannage en mode sans échec de Windows

Astuce détaillée: Si BitLocker est activé, saisissez d’abord la clé de récupération (imprimée lors de la configuration).

Étape 3: Allez dans « Options avancées » > « Outil de redémarrage système » et suivez les instructions pour lancer la réparation.

outil de redémarrage système dans Windows

Windows 10 vs. Windows 11: Le processus est identique pour les deux, mais Windows 11 peut offrir de meilleurs diagnostics pour les systèmes UEFI. Si la réparation échoue, essayez la solution suivante.

Remarque: Redémarrez et vérifiez si l’erreur 0xc0000098 est résolue.

Solution 2: Reconstruire manuellement le BCD pour corriger l'erreur 0xc0000098

Comment cela corrige l’erreur 0xc0000098: Cette opération reconstruit le fichier BCD à partir de zéro, corrigeant les entrées manquantes ou incohérentes (comme les signatures de disque) qui causent l’erreur.

Comment obtenir un support d'installation de Windows

Méthode	Windows 10	Windows 11	Remarques
Outil de mise à niveau	Assistant de mise à jour – https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10	Assistant d'installation – https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11	-
Configuration matérielle requise	Fonctionne sur les systèmes 32 bits et 64 bits.	Ne prend en charge que les processeurs 64 bits, nécessite TPM 2.0 et le démarrage sécurisé (Secure Boot).	Vérifiez la compatibilité avant de télécharger le support de Windows 11.

Étapes

Étape 1: Connectez votre support d’installation de Windows (clé USB/DVD) au PC.

connecter une clé USB à un ordinateur portable

Étape 2: Entrez dans le BIOS (F2, Suppr ou Échap) et définissez votre support comme première option de démarrage. Choisissez « Périphériques amovibles » pour une clé USB.

Étape 3: Démarrez à partir du support et cliquez sur « Réparer l’ordinateur ».

Étape 4: Naviguez vers « Dépannage » > « Options avancées » > « Invite de commandes ».

Étape 5: Utilisez les commandes suivantes pour réparer les enregistrements de démarrage de Windows. S’il détecte Windows, appuyez sur « O » pour l’ajouter à la liste de démarrage :

bootrec /rebuildbcd
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot

Windows 10 vs. Windows 11: Les deux utilisent les mêmes commandes, mais Windows 11 peut nécessiter des étapes supplémentaires comme bootrec /fixboot si l’accès est refusé en raison de paramètres UEFI plus stricts. Si cela ne fonctionne pas, passez au correctif suivant.