author avatar
    Développeur informatique en chef
 

Résumé

Lors du démarrage de l’ordinateur, certains utilisateurs rencontrent l’écran bleu avec le code d’erreur 0xc000000e. Cet article vous présentera des causes et des solutions pour ce problème.



Qu’est-ce que l’erreur 0xc000000e ?

Au démarrage du PC, un écran bleu s’affiche avec le code d’erreur 0xc000000e, ce qui signifie le défaut des données de configuration de démarrage. Vous rencontrez sans doute deux cas sur l’écran, comme :

1. L’appareil requis n’est pas connecté ou accessible avec le code d’erreur 0xc000000e.

l'erreur 0xc000000e à cause de l'appareil non connecté

 

2. L’application ou le système d’exploitation ne peut être chargé car le fichier requis est perdu ou contient des erreurs avec le code d’erreur 0xc000000e.

l'erreur 0xc000000e à cause du fichier perdu

 

Pour l’erreur 0xc000000e, je vais vous présenter les causes et les solutions.

POPULAIRE - ADsRenee PassNow - Logiciel pour transférer les fichiers du PC planté Logiciel de réinitialisation de mot de passe Windows de Renee PassNow

Simple à utiliser Il suffit trois étapes pour transférer les fichiers.

Transférer les fichiers Déplacer les fichiers de l'ordinateur sans l'environnement de Windows.

Prévisualiser les fichiers Possible de prendre l'aperçu des fichiers avant le transfert de fichiers.

Multifonction Réinitialiser le mot de passe Windows perdu, récupérer les ficheirs perdus et réparer les erreurs de démarrage.

Fonctionner sous Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista et XP.

Transférer les fichiers Déplacer les fichiers de l'ordinateur sans l'environnement de Windows.

Prévisualiser les fichiers Possible de prendre l'aperçu des fichiers avant le transfert de fichiers.

Multifonction Réinitialiser le mot de passe Windows perdu, récupérer les ficheirs perdus et réparer les erreurs de démarrage.

TéléchargerTéléchargerDéjà 2000 personnes l'ont téléchargé !

Pourquoi l’erreur 0xc000000e se produit ?

Il existe une ou plusieurs causes pour l’erreur 0xc000000e.

Cause 1 : Fichier BCD invalide

Le fichier BCD est le fichier de configuration du démarrage important pour le système Windows. Le démarrage de Windows se fait via la configuration de BCD. L’erreur 0xc000000e est généralement causée par le BCD invalide, endommagé ou la mauvaise configuration. Le BCD invalide peut résulter de l’erreur d’écriture sur le disque, de la coupure d’électricité, de l’attaque des virus sur le secteur de démarrage, etc.

Cause 2 : Câble de données du disque dur endommagé

Le câble de données vieillit avec le temps. Si vous utilisez le câble de données pendant un certain temps, vous trouvez sans doute l’erreur de lecture et d’écriture avec le câble de données, ce qui entraîne le problème de chargement lors du démarrage du PC.

Cause 3 : Configuration du BIOS incorrecte

Si les paramètres du BIOS ont été modifiés, les nouveaux paramètres ne sont sans doute pas compatibles avec le pilote de disque dur. Il faut remarquer que le mode Legacy BIOS est différent au mode UEFI. Au cas où le système d’exploitation s’installe sous le mode Legacy BIOS, on ne peut démarrer le système Windows qu’au mode Legacy BIOS. Par conséquent, vous devez bien vérifier les paramètres au changement.

Par ailleurs, le contrôleur SATA choisit un mauvais mode dans le BIOS. Il y a trois modes pour le contrôleur SATA, tels que IDE, AHCI et RAID. L’ordinateur ne peut se démarrer sous un mauvais mode.

Cause 4 : Incompatibilité de pilote

Si l’on installe des pilotes personnalisés sur l’ordinateur, cela peut causer le problème d’incompatibilité avec le système d’exploitation ou des matériels.

Comment réparer l’erreur 0xc000000e ?

Il n’est pas difficile de réparer l’écran bleu 0xc000000e. Suivez maintenant ces quatre méthodes.

Remarque : Avant la réparation, vous devez préparer le disque d’installation de Windows en CD ou en clé USB.

Méthode 1 : Vérifier la connexion du câble de données

Tout d’abord, il vous faut vérifier s’il y a des problèmes sur le câble de données. Il est recommandé de déconnecter tous les câbles de données. Et puis, vous les reconnectez ou changez les câbles de données. Vous redémarrez enfin l’ordinateur.

Méthode 2 : Changer les paramètres du BIOS

Si vous avez modifié le mode de contrôleur SATA dans le BIOS, vous pouvez le définir à l’état d’origine.

Procédez comme suite :

1. Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur une certaine touche pour accéder au menu du BIOS. Pour divers ordinateurs, la touche peut être différente. Il peut être la touche Esc, Del, F2, F8, F10 et F12.

2. Trouvez l’option de contrôleur de disque dur avec les mots de SATA, IDE et AHCI.

Par exemple, au démarrage de l’ordinateur, on appuyez sur la touche F1 pour accéder au BIOS. Sélectionnez successivement Devices > ATA Drives Setup > Configure SATA as > AHCI, comme la photo ci-après montre. Appuyez enfin sur la touche F10 pour enregistrer les changements et quitter le BIOS.

définir le mode AHCI pour régler que le disque dur n'apparaît pas dans la Gestion des disques

 

3. Vous pouvez essayer ces trois options jusqu’à ce que l’ordinateur puisse se démarrer. Si l’ordinateur ne peut quand même pas se démarrer, vous pouvez essayer les étapes ci-dessous.

Méthode 3 : Utiliser la fonction de réparation intégrée dans Windows 10

1. Branchez le disque d’installation de Windows sur l’ordinateur. Démarrez l’ordinateur et accédez au menu du BIOS. Et puis, mettez en première place « CD-ROM Drive » dans la liste de boot.

Mettre en première place votre clé USB ou CD sur la liste de boot.

 

2. Suivez les indications et sélectionnez la langue, le temps ainsi que le clavier. Et puis, cliquez sur « Réparer l’ordinateur ».

reparer l'ordinateur win10 media creation

 

3. Choisissez successivement « Dépannage », « Options avancées » et « Outil de redémarrage système ». Attendez la réparation.

outil de redémarrage système pour réparer les problèmes de Windows

 

Si cette méthode ne permet pas de réparer l’erreur 0xc000000e, vous pouvez essayer de reconstruire le BCD avec l’invite de bootrec.

Méthode 4 : Reconstruire le BCD manuellement

1. Branchez le disque d’installation de Windows sur l’ordinateur. Démarrez l’ordinateur et accédez au menu du BIOS. Et puis, mettez en première place « CD-ROM Drive » dans la liste de boot.

Mettre en première place votre clé USB ou CD sur la liste de boot.

 

2. Suivez les indications et sélectionnez la langue, le temps ainsi que le clavier. Et puis, cliquez sur « Réparer l’ordinateur ».

reparer l'ordinateur win10 media creation

 

3. Choisissez successivement « Dépannage », « Options avancées » et « Invite de commandes ».

Lancer l'invite de commandes dans Options avancées

 

4. Entrez la commande « bootrec /fixmbr », « bootrec /fixboot » et « bootrec /scanos ».

la command de récupérer MBR-DBR

 

5. Tapez enfin la commande « bootrec /rebuildbcd » pour reconstruire le BCD.

reconstruire le BCD

Comment transférer les fichiers importants lorsque le Windows ne se démarre pas ?

Au cas où l’erreur 0xc000000e persiste après l’essai des méthodes ci-dessus, vous ne pouvez que réinstaller le système d’exploitation. Cependant, toutes les données du disque système seront supprimées. Avant la réinstallation, il vaut mieux transférer les fichiers du disque avec Renee PassNow qui ne sert pas seulement à réinitialiser le mot de passe Windows et à récupérer les données.

 

1. Téléchargez Renee PassNow et insérez une clé USB. Et puis, cliquez sur « Créer USB » pour créer un disque bootable.

Créer un disque bootable avec Renee PassNow

 

2. Démarrez l’ordinateur cible et entrez dans le menu du BIOS. Mettez en première place la clé USB et redémarrez le PC.

liste de boot sur le menu du BIOS

 

3. Sélectionnez la fonction « Data transfer ».

sélectionner la fonction Data Transfer

 

4. Vous pouvez prévisualiser les fichiers du disque et les déplacer vers un autre disque.

Transférer les fichiers dans le programme Renee PassNow

Loading comments...