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    Développeur informatique en chef
 

Résumé

Le périphérique USB de l'ordinateur comporte un point d'exclamation jaune indiquant « Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10) » : le périphérique USB ne fonctionne pas correctement. Si vous rencontrez ce problème et ne savez pas comment le résoudre, alors jetons un coup d'oeil ! Cet article analysera la cause du problème puis donnera des solutions efficaces.



Si vous voulez résoudre le problème « Ce périphérique ne peut pas démarrer. (code 10) », vous devez chercher la cause du problème et puis choisir la solution appropriée en fonction de la raison. Voici l’analyse des raisons et des solutions efficaces, nous espérons aider nos utilisateurs qui rencontrent ce problème.
périphérique ne peut pas démarrer

Comment faire si le périphérique USB ne peut pas fonctionner correctement ?

Analyse de cause :
  1. Il est possible que le périphérique est déjà en panne donc il ne peut pas fonctionner correctement.
  2. Il est possible que le pilote de USB est trop ancien. Si le pilot du périphérique USB est expiré, le périphérique ne fonctionnera plus.
  3. Il est possible que le pilote de USB est endommagé. Si le pilot du périphérique USB est endommagé, il ne peut pas démarrer correctement.
  4. Si le port de contrôleur de USB est en panne, le périphérique ne peut pas fonctionner.
  5. Si la valeur de la base de registre est endommagée ou invalide, ce qui empêche le périphérique USB de démarrer et de ne pas pourvoir fonctionner correctement.
Les façons rapides pour résoudre le problème :

D’abord, changez une autre interface pour le périphérique USB et vérifiez si le USB peut être lu correctement. S’il ne marche pas, essayez à redémarrer l’ordinateur (Certains pilotes des appareils doivent être redémarrés pour fonctionner). Et puis, vérifiez si le problème est toujours existe.

En suite, pour exclure le problème du périphérique lui-même, connectez-le à un autre ordinateur pour voir si le problème se produit. S’il toujours existe, vous ne remplacez qu’un autre périphérique USB. S’il marche correctement, alors la raison peut être sur l’ordinateur, veuillez résoudre le problème en appliquant les méthodes suivantes.

POPULAIRE - ADsRenee Undeleter - Récupération de données de l'appareil non reconnu

Récupérer les données sur tout type de carte SD Supporter la carte SD originelle, SDHC et SDXC.

Récupérer tout type de fichier Retrouver les images, les vidéos, les audios, les fichiers compressés, etc.

Simple à utiliser Récupérer les fichiers en 3 étapes avec la fonction d'aperçu.

Prendre en charge de divers appareils Récupérer depuis la carte SD, la clé USB, le PC, le Macbook, etc.

Fort en récupération Capable de récupérer les données depuis un appareil de stockage avec de nombreux secteurs défectueux.

Types de carte SD La carte SD originelle, SDHC et SDXC.

Formats de fichiers Photos, vidéos, audio, etc.

Fort en récupération Capable de récupérer les données depuis un appareil de stockage avec de nombreux secteurs défectueux.

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Solution 1: Mettre à jour les pilotes de périphériques USB au Gestionnaire de périphérique

Les étapes suivantes:
1/ Appuyez sur l’icône Windows et le bouton R pour ouvrir la fenêtre d’Exécuter. Entrez « devmgmt.msc » et puis touchez « Entrée » pour lancer.
commande devmgmt pour ouvrir le gestionnaire de disques
2/ Dans le Gestionnaire de périphérique, dépliez « Contrôleurs de bus USB » et trouvez le périphérique qui emporte une exclamation jaune et ne peut pas fonctionner.
périphérique en panne
3/ Faites un clic droit sur ce périphérique et choisissez « Mettre à jour le pilote ».
mettre à jour le pilote
Si le pilote a été mis à jour mais le problème ne peut pas être résolu, il est possible que le pilote soit endommagé et a besoin d’installer à nouveau. Veuillez consulter la résolution 2 suivante.

Solution 2: Réinstaller le pilote de USB en panne

Les étapes suivantes:
1/ Répétez l’étape 1 à la Solution 1 ci-dessus, dépliez « Contrôleurs de bus USB » et trouvez le périphérique qui ne peut pas fonctionner dans le Gestionnaire de périphérique.
périphérique en panne
2/ Faites un clic-droit sur ce périphérique et choisissez « Désinstaller ». Une fois que vous confirmez la désinstallation, redémarrez l’ordinateur, le pilote du périphérique USB sera automatiquement réinstallé et résoudra votre problème.
désinstaller

Solution 3: Réinstaller les contrôleurs liés au périphérique USB

Les étapes suivantes:
1/ Répétez l’étape 1 à la Solution 1 ci-dessus, dépliez « Contrôleurs de bus USB » et trouvez les contrôleurs liés au périphérique USB.
contrôleur usb
2/ Faites un clic droit sur les contrôleurs et les désinstallez un par un. Puis redémarrez l’ordinateur et le système réinstallera les contrôleurs automatiquement.
désinstaller contrôlleur
3/ Enfin, reconnectez le périphérique USB à l’ordinateur et vérifiez s’il fonctionne correctement.
brancher USB
Ou vous pouvez trouver un périphérique USB qui ne peut pas être démarré, faites un clic droit sur le bouton de désactivation et désactivez cette interface du périphérique USB. Puis basculez le périphérique USB sur une autre interface pour voir si le problème est résolu.

Solution 4: Supprimer les valeurs UpperFilters ou LowerFilters de la base de registre

Les étapes suivantes:
1/ Appuyez sur l’icône Windows et le bouton R pour ouvrir la fenêtre d’Exécuter.
touches Windows et R du clavier
2/ Entrez «regedit» et puis touchez « Entrée » pour lancer.
entrer invite de la base de registre
3/ Ouvrez l’éditeur de la base de registre et naviguez au chemin ci-dessous:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class

4/ Cherchez et cliquez sur le GUID lié au périphérique USB, puis trouvez les valeurs UpperFilters ou LowerFilters dans la fenêtre à droit, faites un clic droit pour les enlever. Fermez ensuite l’éditeur de registre et redémarrez votre ordinateur.
supprimer valeur upperfilter
Nous allons vous donner une liste de GUID (identifiants) pour différents périphériques :
TypesGUIDPériphériques
Disque compact4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318CD/DVD/lecteur Blu-ray
Lecteur de disque4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318Disque dur
Affichage4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318Adaptateur vidéo
Image6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092FAppareil photo/scanner
Clavier4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318Clavier
Sourir4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318Sourir
USB36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000Contrôleur hôte USB et hub

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Contactez notre équipe de support.

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