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Résumé

Dans notre vie professionnelle et privée, nous ne pouvons pas vivre sans le système d’exploitation Windows avec l’aide duquel nous pouvons créer des documents de travail, jouer aux jeux et surfer sur Internet. Cependant, on rencontre des problèmes du système, comme le redémarrage du PC automatique. Découvrez les méthodes simples pour réparer le PC qui redémarre tout seul.


Lors de l’utilisation de Windows 10, est-ce que vous rencontrez que votre ordinateur se redémarre automatiquement ? Si c’est le cas, ne vous inquiétez pas. Il est nécessaire avant tout de vérifier s’il est le problème des matériels, comme la surchauffe à cause des secteurs défectueux du HDD, du dysfonctionnement du ventilateur, de la poussière sur l’unité centrale, etc, ou l’alimentation insuffisante causée par trop de matériels montés sur l’ordinateur.

Outre les problèmes de matériels, il existe également des erreurs de configuration logicielle qui entraînent le redémarrage automatique. Pour réparer le PC qui redémarre tout seul, on peut réinitialiser le BIOS, trouver la cause sous le mode sans échec, désactiver les applications qui s’exécutent automatiquement au démarrage du PC et restaurer le système d’exploitation.

Problèmes de matériels

Erreur de mémoire

Laisser le PC allumé pendant un temps long

Au cas où le redémarrage automatique se passe après le PC allumé depuis longtemps, il pourrait être le problème de mémoire. En fait, pour des ordinateurs ordinaires, la barrette mémoire ne dispose pas de la mémoire ECC. Par conséquent, suite à un allumage pendant un temps long, les erreurs de mémoire causent le redémarrage du PC.

ECC RAM
Par rapport à la barrette mémoire ordinaire, la barrette mémoire avec le ECC, en français une mémoire à code correcteur d’erreurs, permet de stabiliser et de sécuriser le fonctionnement du système d’exploitation. Ce genre de barrette mémoire sert au serveur et à la station de travail graphique qui nécessitent d’un fonctionnement pendant un temps très long.

Défaillance de la mémoire

Outre le redémarrage automatique, votre PC se plante toujours ou voire il est impossible d’allumer votre PC. Dans ce cas-là, il vous faut vérifier s’il existe des défaillances sur la mémoire et la changer.

Quand la barrette mémoire tombe complètement en panne, la carte mère produit des bips pendant l’auto-configuration à l’allumage (POST, Power-On Self-Test), comme :

Des bips continus sur le BIOS Award

Pour en savoir plus sur des bips, veuillez consulter « [Tutoriel audio] Comment faire, bip au démarrage du PC avec l’écran noir ? ».

Nombreux de secteurs défectueux sur le disque dur

Analyse :
Si vous utilisez depuis un temps long le disque dur mécanique, vous trouvez de tels ou tels problèmes. Le redémarrage automatique du PC est l’un des problèmes. Pour le système d’exploitation installé sur le HDD, le crash du Windows est sans doute causé par des secteurs défectueux.

Des secteurs défectueux résultent du vielliessement du disque dur ou de l’influence externe. On ne peut pas enregistrer des données sur des secteurs défectueux.

structure d'un disque dur

Solution
En général, on ne peut pas vérifier s’il y a des secteurs défectueux sur le HDD. Cependant, avec l’aide de certains outils, comme HDD-SCAN, on peut savoir s’il existe des secteurs défectueux.

Outil de HDD Scan

HDD-SCAN est capable d’afficher le résultat d’analyse sous la forme graphique.

HDD Scan détecte des secteurs défectueux

Comme l’image ci-après, l’outil détecte un grand nombre de secteurs défectueux au processus de 78%.

Résultat de HDD Scan

Une fois l’analyse terminée, l’outil HDD-Scan exporte un journal à travers duquel on peut vérifier s’il y a des secteurs défectueux sur le HDD. Afin de réparer les secteurs défectueux, il est recommandé d’utiliser des logiciels de réparation offerts par des fournisseurs de disque dur. Pour des disques durs de grandes marques, comme Seagate et Western Digital, on peut télécharger des outils de réparation sur leur site officiel.

Remarque : La réparation du disque dur peut entraîner l’effacement des données sur le disque dur. Si vous avez des fichiers importants, il vaut mieux sauvegarder les fichiers.

Proposer 5 modes de sauvegarde, y compris le mode incrémentiel et le mode différentiel. Ces modes peuvent satisfaire tous vos besoins de sauvegarde.

Disposer des sauvegardes automatiques. Il est possible de personnaliser la période de sauvegarde automatique, le mode de sauvegarde et le temps de sauvegarde.

Offrir les paramètres avancés, comme l’arrêt du PC après la sauvegarde terminée, la compression du fichier de sauvegarde, le filtre des types de fichiers et la division du fichier de sauvegarde.

Supporter le clonage du disque dur et le transfert du système Windows vers le SSD avec l’alignement 4K automatique et la conversion de format.

Fonctionner sous Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP, Server 2012, 2008, 2003.

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Surchauffe du processeur ou de la carte graphique causée par le dysfonctionnement du ventilateur

ventilateur du pc

Presque tous les ordinateurs sont équipés de ventilateurs pour le processeur et la carte graphique en vue d’éviter la surchauffe. Le dysfonctionnement du ventilateur est évidemment un problème de matériel.

Risques du dysfonctionnement du ventilateur

  1. Quand la chaleur ne peut pas être réduite à cause du dysfonctionnement du ventilateur, l’ordinateur se redémarre sans vous prévenir. Le système d’exploitation Windows peut ainsi se plante et les fichiers sont perdus.
  2. L’arrêt du fonctionnement du ventilateur peut même entraîner la défaillance de matériels impossible à réparer à cause de la surchauffe du processeur et de la puce de la carte graphique.
Solution :

Vérifiez la connexion entre le ventilateur de processeur et la carte mère

vérifier la connexion de ventilateur

Si vous trouvez que le ventilateur ne fonctionne pas, vérifiez immédiatement la connexion entre le ventilateur de processeur et la carte mère. Pour le problème de connexion, il suffit de bien brancher les câbles.

Réinstallez le ventilateur sur la carte mère

reinstaller le ventilateur

Au cas où le ventilateur de processeur est mal installé sur la carte mère, le ventilateur ne peut sans doute fonctionner. Alors, vous avez besoin de réinstaller le ventilateur de processeur sur la carte mère de manière propre.

Nettoyer le ventilateur de processeur et de carte graphique

nettoyer le ventilateur

Vous pouvez nettoyer la poussière sur le ventilateur de processeur et de carte graphique. Par ailleurs, afin que le ventilateur mieux fonctionne, vous pouvez mettre un peu d’huile sur le roulement du ventilateur.

Changer le ventilateur de processeur et de carte graphique

changer le ventilateur

À condition que le ventilateur ne fonctionne presque plus, vous devez le remplacer par un nouveau ventilateur avant qu’il est mort, pour but d’éviter le crash du système et la perte de données suite au redémarrage automatique du PC.

unite centrale
Analyse :

Pour certains utilisateurs de Windows 10, le redémarrage automatique et fréquent du PC ne résulte pas du disque dur ou du pilote, mais de l’alimentation insuffisante pour de nombreux matériels.

Liste de la consommation électrique des parties communes de l’ordinateur :

Processeur65 W – 200 W
Carte mère25 W – 35 W
Mémoire DDR3 x 410 W – 20 W
Lecteur de disque optique20 W
Carte réseau7 W – 10 W
Clavier et souris3 W
Trois ventilateurs6 W
Carte graphique65 W – 200 W
Disque dur6 W
Disque dur avec une grande capacité de stockage(plus de 2 To, 10000RPM)20 W
Dans l’hypothèse de la moyenne des chiffres dans le tableau ci-dessus, il prend environ 380 W outre la consommation électrique du disque dur. Si la puissance nominale de l’alimentation est de 450 W, l’alimentation sera insuffisant après l’installation d’une carte graphique du dernier modèle. Par conséquent, les matériels ne fonctionnent pas bien et l’ordinateur se redémarre automatiquement. Ou voire, il est impossible d’accéder à Windows.
Solution :
alimentation
Pour éviter le redémarrage automatique, il ne vous faut que acheter une alimentation avec une plus grande puissance nominale.

Poussière entraînant la surchauffe et le court circuit

poussière dans l'unité centrale

Trop de poussière peut créer un mauvais environnement de refroidissement et entraîner la surchauffe de l’ordinateur. Cela peut entraîner le redémarrage automatique.

Solution :
Il est recommandé de nettoyer avec un pinceau la poussière sur le ventilateur de processeur, de la barrette mémoire et de la carte graphique.

nettoyer la poussiere

Et puis, vous pouvez également bien ranger les câbles pour un meilleur environnement de refroidissement.

bien ranger les câbles

Après ces deux étapes, il peut être réglé le problème de redémarrage automatique à cause de la poussière.

Problème de logiciels ou de paramètres système

Réinitialiser les paramètres du BIOS

Le BIOS est un logiciel pour gérer les matériels et les paramètres. Quand l’ordinateur se redémarre sans arrêt, on peut remettre les paramètres du BIOS à l’état d’origine.
Étapes :
1. Arrêtez l’ordinateur.

2. Allumez l’ordinateur et appuyez continuellement sur la touche pour entrer dans le BIOS.

Pour les cartes mère de diverses marques, la touche peut être différente. Vous pouvez vous référer au manuel de la carte mère ou consulter ce site pour connaître comment accéder au BIOS sur votre ordinateur.
3. Accédez à « BIOS Setup Utility ».

Menu du BIOS

4. Appuyez sur la touche F9 et puis sur les touches « ← » et « → » sur le message « Load Optimized Defaults » pour sélectionner « Yes ». Enfin, appuyez sur la touche « Entrée ».

5. Appuyez sur la touche F10 et puis sur les touches « ← » et « → » sur le message « Save configuration and reset? » pour sélectionner « Yes ». Enfin, appuyez sur la touche « Entrée ».

6. Attendez le redémarrage du PC et la réinitialisation du BIOS.

Ici, on prend le BIOS de American Megatrends comme un exemple. Dans d’autres versions de BIOS, les étapes sont presque pareilles.

Trouver la cause dans le mode sans échec

Que est le mode sans échec ?

Le mode sans échec est un mode de diagnostic de Microsoft Windows qui permet de démarrer un ordinateur avec un nombre limité de programmes.

Si votre PC se redémarre automatiquement ou qu’il se plante, il est commandé de diagnostiquer et réparer le PC sous le mode sans échec.

Étapes :
Comme le système Windows 10 se démarre par défaut en mode de démarrage rapide, il est impossible d’appuyer sur la touche F8 pour démarrer en mode sans échec comme les anciennes versions de Windows. Découvrez deux méthodes différentes ci-après pour démarrer en mode sans échec.
Quand Windows 10 peut démarrer,
1. Appuyez sur la touche « Shift » et cliquez sur le bouton « Redémarrer ».
2. Après l’accès à l’environnement de récupération, cliquez sur le bouton « Dépannage ».
Sélectionner l'option Dépannage-Windows 8
3. Sélectionnez « Options avancées ».
Options avancées windows 8 - Renee PassNow
4. Cliquez sur « Paramètres ».
Paramètres des options avancées windows 8 - Renee PassNow
5. Cliquez sur « Redémarrer ».
Redémarrer l'ordinateur windows 8 - Renee PassNow
6. Après le redémarrage, appuyez sur la touche « 4 » ou « F4 » pour démarrer en mode sans échec.
Démarrer en mode sans échec Windows 8-Renee PassNow
7. Suite au redémarrage du PC et à l’accès à Windows, le Windows est bien sous le mode sans échec si les mots « Mode sans échec » s’affichent à quatre coins du Bureau.mode sans échec Windows 10
Quand Windows 10 ne peut pas démarrer,
Il est nécessaire de procéder comme suit pour démarrer en mode sans échec.
Si le système Windows 10 ne peut pas charger les paramètres Windows après deux essais de redémarrage, le système accède automatiquement à Windows RE (Environnement de récupération Windows). Et puis, vous pouvez passer les étapes indiquées ci-dessus pour entrer dans le mode sans échec.
Afficher plus d'étapes

Désactiver les applications qui s’exécutent automatiquement

Lors de l’utilisation de l’ordinateur, vous installez certainement de nombreux programmes. Certains programmes sont définis par défaut l’exécution automatique au démarrage du PC. Le temps de démarrage du Windows est plus long s’il y a de plus en plus de programmes avec l’exécution automatique. Afin de booster le démarrage du PC et de réparer les problèmes de démarrage, on peut désactiver les programmes avec l’exécution automatique en démarrant en mode sans échec.
Avant de désactiver les programmes, il vous faut vérifier si les programmes influencent le démarrage du PC. Sinon, le PC ne peut pas démarrer normalement.

Méthodes pour désactiver les applications qui s’exécutent automatiquement sous Windows 10

1. Appuyez sur la touche « Windows » et puis sur « X ». Dans la liste affichée, cliquez sur « Gestionnaire des tâches ».

lancer le Gestionnaire des tâches

2. Cliquez sur le bouton « Plus de détails ».

Afficher plus de détails

3. Sélectionnez l’onglet « Démarrage » et cliquez sur l’application que vous ne voulez pas exécuter automatiquement. Et puis, cliquez sur le bouton « Désactiver » qui se trouve en bas à droite.

désactiver les programmes

Après ces étapes, le démarrage du PC peut être plus rapide et plus stable après la désactivation des applications avec l’exécution automatique.

Afin de réactiver les applications, il suffit d’accéder au « Gestionnaire des tâches » et de cliquer sur le bouton « Activer ». Si vous souhaitez activer toutes les applications avec le démarrage automatique désactivé, procédez comme suit.

Activer les programmes

Méthodes pour activer les applications pour s’exécuter automatiquement sous Windows 10

Passez les étapes ci-dessous pour activer de nouveau les programmes.

1. Appuyez en même temps sur les touches « Windows » et « R ». Ensuite, tapez « msconfig » dans la fenêtre d’Exécuter.

activer les programmes

2. Dans la fenêtre « Configuration du système », sélectionnez l’onglet « Général » et cochez la case « Démarrage normal ». Et confirmez-le en cliquant sur le bouton « OK ».

Tous les programmes exécutent ainsi au démarrage du PC. Et aussi, le temps de démarrage du PC serait plus long.

sélectionner les programmes à activer

Désinstaller des malwares

Le redémarrage automatique du PC est parfois causé par des malwares. Pour régler ce problème, on peut désinstaller les logiciels suspects. Passez les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur l’icône « Paramètres » qui se trouve en bas à gauche.

activer les paramètres

2. Cliquez sur « Applications ».

choisir Applications

3. Dans la liste des applications, triez par « Date d’installation ». Et après, désinstallez les programmes suspects qui entraînent le redémarrage automatique du PC.

désinstaller les programmes suspects

Restaurer le système Windows

Après l’essai des méthodes présentées ci-dessous, votre ordinateur redémarre quand même automatiquement ou il se plante. Vous pouvez essayer d’effectuer la restauration du système.

Précaution avant la restauration de Windows

À travers de la restauration du système, vous pouvez remettre le système d’exploitation et les fichiers à un état de sauvegarde créé. Par conséquent, la restauration du système peut régler le redémarrage du PC automatique.

Avant la restauration de Windows, vous devez savoir :

1. Il est nécessaire d’accéder à Windows 10 avec le compte administrateur pour restaurer le système.

2. Si vous n’avez pas créé un point de restauration, vous ne pouvez pas effectuer la restauration.

3. La restauration du système ne garantit pas le règlement de problèmes.

4. La restauration du système ne permet pas de récupérer les fichiers et les dossiers supprimés.

5. La restauration du système ne peut se faire que sur un disque dur avec la capacité de stockage d’au moins 128 Go.

6. Il prend un certain temps pour terminer la restauration du système. Il est recommandé de le faire quand vous êtes libre et de brancher le câble d’alimentation sur votre ordinateur portable pour éviter la batterie insuffisante.

Étapes :
1. Appuyez sur la touche « Shift » et cliquez sur le bouton « Redémarrer ».

2. Après l’accès à l’environnement de récupération, cliquez sur le bouton « Dépannage ».
Sélectionner l'option Dépannage-Windows 8
3. Sélectionnez « Options avancées ».
Options avancées windows 8 - Renee PassNow
4. Cliquez sur « Restauration du système ».
restauration du système
5. Sur la fenêtre « Restauration du système », cliquez sur le bouton « Suivant ».
afficher la fenêtre restauration du système
6. Sélectionnez un point de restauration et cliquez sur « Suivant ».
sélectionner un point de restauration
7. Après la confirmation du point de restauration, cliquez sur « Terminer ».
cliquer sur terminer
8. Dans la fenêtre de message, cliquez sur « Oui ».
cliquer sur oui
9. Attendez la restauration du système.
attendre la restauration du système
10. Une fois la restauration du système terminée, l’ordinateur se redémarre.
pc redemarrer
Afficher plus d'étapes
Si vous ne disposez pas de point de restauration, la restauration du système ne peut se faire. Pour créer un point de restauration, suivez comme suit :
1. Cliquez sur l’icône de Windows et sélectionnez « Système Windows » ainsi que « Panneau de configuration ».
lancer le panneau de configuration
2. Cliquez sur « Système et sécurité ».
système et sécurité
3. Cliquez ensuite sur « Système ».
système
4. Cliquez sur « Protection du système » qui se trouve dans la colonne gauche.
protection du système
5. Sélectionnez l’onglet « Protection du système » et cliquez sur « Créer ».
créer un point de restauration
6. Tapez un nom pour ce point de restauration et cliquez sur le bouton « Créer ».
créer un nom du point de restauration
Afficher plus d'étapes

Au cas où vous ne pouvez pas accéder à Windows 10 et que vous n’avez pas créé un point de restauration, la réinstallation du système vous permet d’entrer de nouveau à Windows. Néanmoins, cela entraîne la perte de fichiers sur votre ordinateur. Pour but de sauver et sauvegarder les fichiers importants sur votre ordinateur sans entrer dans le système Windows, vous pouvez utiliser la fonction « Data Transfer » du programme Renee PassNow.

Téléchargez Renee PassNow et créez un CD ou une clé USB bootable.

créer un disque bootable avec Renee PassNow

Branchez le disque bootable sur l’ordinateur cible et entrez dans le menu du BIOS. Mettez en première place le CD ou la clé USB bootable dans la liste de boot.

Renee PassNow-liste de boot

Une fois le programme Renee PassNow activé, sélectionnez la fonction « Data Transfer ».

sélectionner la fonction Data Transfer

Sélectionnez les fichiers que vous voulez transférer sur le disque système. Enfin, tous vos fichiers importants sont déplacés sur un autre disque dur et vous pouvez effectuer la réinstallation du système d’exploitation.

Transférer les fichiers avec Renee PassNow

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