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    Ingénieur tests et validations en chef
 

Résumé
Gérez efficacement le problème du mot de passe oublié Windows via Windows Recovery et Bitlocker. Par ailleurs, on peut utiliser Renee PassNow, un logiciel de réinitialisation du mot de passe Windows.



Avez-vous déjà été confronté à la situation frustrante d’être bloqué hors de votre ordinateur Windows ? Il peut être extrêmement fastidieux et fastidieux de gérer un mot de passe oublié, en particulier lorsque vous devez accéder à des fichiers ou des documents importants. Heureusement, la réparation au démarrage de Windows fournit une solution à ce problème. En suivant quelques étapes simples, vous pouvez retrouver l’accès à votre ordinateur et réinitialiser votre mot de passe, vous assurant ainsi de pouvoir retourner au travail ou profiter de vos fichiers personnels sans aucune autre entrave. Dans cet article, nous vous guiderons tout au long du processus d’utilisation de la réparation au démarrage de Windows pour réinitialiser votre mot de passe et reprendre le contrôle de votre ordinateur.

Problème de mot de passe au démarrage de Windows dans différents scénarios

Dans certaines situations, une invite de mot de passe peut apparaître lors de l’accès à la fonction de réparation du démarrage de Windows, notamment dans l’environnement de reprise Windows et pour les lecteurs chiffrés par Bitlocker.

Environnement de récupération Windows

L’environnement de récupération Windows (WinRE) est un ensemble d’outils disponibles dans certaines versions de Windows qui permettent aux utilisateurs de dépanner et de réparer leur système. Parfois, lorsque vous accédez à WinRE, un mot de passe peut vous être demandé avant de pouvoir poursuivre le processus de réparation.
Cette exigence de mot de passe sert de mesure de sécurité supplémentaire pour empêcher tout accès non autorisé aux outils de récupération. Il est essentiel de fournir le mot de passe correct afin de poursuivre le processus de réparation et de résoudre efficacement tout problème système.

Demande de mot de passe Bitlocker

Un autre scénario où une invite de mot de passe peut survenir lors de la réparation au démarrage de Windows concerne les lecteurs chiffrés par Bitlocker. Bitlocker assure le cryptage des lecteurs système pour garantir la sécurité des données. Si votre lecteur système est chiffré avec Bitlocker, vous devrez peut-être saisir le mot de passe Bitlocker pendant la réparation au démarrage. Ce mot de passe est nécessaire pour déverrouiller le lecteur crypté et permettre aux outils de réparation d’accéder et de résoudre les problèmes sous-jacents.
récupération Bitlocker

Erreurs courantes de mot de passe dans la réparation du démarrage de Windows

Raison du mot de passe incorrect : Erreurs de frappe ou Verrouillage des majuscules ou Verrouillage numérique activé

Lors de problèmes de démarrage de Windows, une erreur courante est la saisie d’un mot de passe incorrect, due à des erreurs de frappe, au verrouillage des majuscules ou numérique, ou à une combinaison de ces facteurs.

Mot de passe oublié : Récupération du mot de passe avec Ophcrack

En plus des erreurs de frappe ou de l’activation du verrouillage des majuscules ou du verrouillage numérique, une autre erreur de mot de passe courante que les utilisateurs rencontrent lors du processus de réparation du démarrage de Windows consiste à oublier complètement leur mot de passe. Cela peut être une situation incroyablement frustrante, surtout si vous n’avez pas créé de disque de réinitialisation de mot de passe ou si vous n’avez pas accès à un autre compte administrateur.
Heureusement, des solutions existent pour récupérer un mot de passe oublié, notamment Ophcrack, un logiciel gratuit et open source conçu spécifiquement pour cela. Ophcrack utilise des techniques avancées pour déchiffrer les mots de passe Windows en exploitant les faiblesses des algorithmes de cryptage.
Liste des comptes Ophcrack
Voici un guide étape par étape sur la façon d’utiliser Ophcrack pour récupérer le mot de passe par défaut :
Étape 1 : Téléchargez et installez Ophcrack
Pour commencer, téléchargez Ophcrack depuis son site officiel en choisissant la version adaptée à votre système d’exploitation. Ensuite, exécutez le programme d’installation et suivez les instructions pour l’installer sur votre ordinateur.
Étape 2 : Lancez Ophcrack
Une fois l’installation terminée, lancez Ophcrack à partir de l’emplacement d’installation. Vous serez peut-être invité à fournir des privilèges administratifs, alors assurez-vous de les accorder.
Étape 3 : Choisissez les bonnes tables
Ophcrack nécessite des tables arc-en-ciel pour déchiffrer les mots de passe. Sélectionnez les tables appropriées en fonction de la version de Windows que vous utilisez, dans ce cas, choisissez les tables pour le système Windows.
Table arc-en-ciel Ophcrack

Étape 4 : Commencez le processus de récupération du mot de passe
Une fois les bonnes tables sélectionnées, cliquez sur le bouton Charger pour les charger dans Ophcrack. Ensuite, cliquez sur le bouton Crack pour démarrer le processus de récupération du mot de passe. Ophcrack analysera les hachages et tentera de déchiffrer le mot de passe.

Étape 5 : Récupérer le mot de passe par défaut

Le processus de récupération peut prendre du temps en fonction de la complexité du mot de passe et de la puissance de calcul de votre ordinateur. Une fois Ophcrack a réussi à déchiffrer le mot de passe, il l’affichera à l’écran. Prenez note du mot de passe et utilisez-le pour vous connecter à votre système Windows.

Il est important de mentionner qu’Ophcrack fonctionne mieux avec des mots de passe plus simples. Si le mot de passe par défaut que vous essayez de récupérer est complexe, cela peut prendre beaucoup plus de temps, voire échouer. Dans de tels cas, il peut être intéressant d’explorer d’autres méthodes de récupération de mot de passe pour garantir l’accès à votre système Windows.
RemarqueOphcrack est un logiciel libre et gratuit conçu pour la récupération de mots de passe. Il utilise des techniques avancées pour craquer les mots de passe Windows. Assurez-vous de choisir la bonne version pour votre système d’exploitation lorsque vous téléchargez Ophcrack.

Mot de passe oublié : Réinitialiser le mot de passe d'un compte Windows avec Renee PassNow

L’un des problèmes les plus frustrants pour les utilisateurs de Windows est l’oubli du mot de passe au démarrage, empêchant l’accès au système et à ses données. Heureusement, des solutions comme Renee PassNow sont disponibles pour réinitialiser le mot de passe.
Renee PassNow est un puissant logiciel de réinitialisation de mot de passe pour les utilisateurs Windows, offrant un moyen simple et efficace de retrouver l’accès à leur système. Il prend en charge différentes versions de Windows, y compris Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista et XP. Pour commencer, téléchargez et installez Renee PassNow depuis le site officiel sur un autre ordinateur accessible, en choisissant la version adaptée à votre système d’exploitation.
Étape 1 : Téléchargez et installez Renee PassNow

Commencez par télécharger Renee PassNow depuis le site officiel et installez-le sur un autre ordinateur auquel vous pouvez accéder. Vous pouvez choisir la version appropriée en fonction du système d’exploitation de votre ordinateur.

Renee PassNow - Logiciel de réinitialisation du mot de passeRenee PassNow peut réinitialiser le mot de passe Windows

Réinitialiser le mot de passe Windows oublié Débloquer le compte de session Windows dont le mot de passe est perdu ou oublié.

Récupérer des fichiers sans Windows Il est possible de retrouver les fichiers supprimés lors du crash de Windows.

Transférer les fichiers Avant de réparer les erreurs, il est recommandé de transférer les fichiers importants à un autre disque dur.

Créer un nouveau compte administrateur Afin d'obtenir tout droit d'administrateur, il faut créer un compte administrateur.

Réparer les erreurs de démarrage Pour les erreurs MBR et 0xc00000e, cet outil permet de les résoudre.

Réinitialiser le mot de passe Windows oublié Pour Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista et XP

Récupérer des fichiers sans Windows Retrouver les fichiers supprimés lors du crash de Windows

Transférer les fichiers Transférer les fichiers importants à un autre disque dur

TéléchargerTéléchargerDéjà 800 personnes l’ont téléchargé !

Remarque : Après l'activation du programme, il est nécessaire de créer à nouveau une clé USB ou un CD bootable.

Étape 2 : Créer une clé USB ou un CD/DVD amorçable

Lancez Renee PassNow et insérez une clé USB ou un CD/DVD vierge dans l’ordinateur. Sélectionnez l’option pour créer un support de démarrage. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.

Créer un nouveau disque de réinitialisation du mot de passe Windows 10 avec Renee PassNow
Étape 3 : démarrer le serveur verrouillé à partir du support de démarrage

Insérez la clé USB ou le CD/DVD amorçable dans l’ordinateur Windows verrouillé. Redémarrez l’ordinateur et entrez les paramètres du BIOS en appuyant sur la touche appropriée (généralement F2 ou Supprimer). Configurez l’ordre de démarrage pour donner la priorité au support de démarrage.

Serveur commun :
Type de serveurEntrez la méthode du menu de démarrage
DELLAppuyez plusieurs fois sur la touche F12 avant que le logo Dell n’apparaisse à l’écran.
HPAppuyez plusieurs fois sur la touche F9 lorsque le logo HP s’affiche.
Ordinateurs communs :
Nom du BIOSEntrez la méthode du menu de démarrage
ASRockDEL ou F2
ASUSDEL ou F2 pour les PC/ DEL ou F2 pour les cartes mères
AcerDEL ou F2
DellF12 ou F2
ECSDEL
Gigaoctet / AorusDEL ou F2
Lenovo (ordinateurs portables grand public)F2 ou Fn + F2
Lenovo (ordinateurs de bureau)F1
Lenovo (ThinkPad)Entrez ensuite F1
MSIDEL
Tablettes Microsoft SurfaceAppuyez et maintenez les boutons d’alimentation et d’augmentation du volume
PC d’origineF2
SamsungF2
ToshibaF2
ZotacDEL
HPÉchap/F9 pour « Menu de démarrage »/Échap/F10/onglet Stockage/Ordre de démarrage/Sources de démarrage héritées
INTELF10
insérer une clé USB ou un CD au PC
Étape 4 : Sélectionnez la fonction de réinitialisation du mot de passe

Après avoir démarré avec succès à partir du support de démarrage, Renee PassNow se chargera. Sélectionnez « PassNow! » fonction après le démarrage à partir du nouveau disque de réinitialisation de mot de passe Windows créé.

supprimer le mot de passe avec la fonction PassNow
Étape 5 : Réinitialisation du mot de passe

Choisissez le compte utilisateur dont vous souhaitez réinitialiser le mot de passe. Ensuite, cliquez sur le bouton « Supprimer ». Renee PassNow supprimera ou réinitialisera le mot de passe du compte utilisateur sélectionné.

Sélectionnez le système Windows cible dans la liste
Réinitialiser le mot de passe Windows 8-Renee PassNow
Étape 6 : Redémarrez le PC

Une fois le mot de passe réinitialisé, retirez le support de démarrage du PC et redémarrez l’ordinateur. Vous pourrez désormais vous connecter au compte Windows sans mot de passe.

Dépannage des erreurs de mot de passe dans l'invite BitLocker

Clé de récupération BitLocker non acceptée : saisie incorrecte de la clé de récupération

L’une des erreurs de mot de passe courantes que les utilisateurs peuvent rencontrer au cours du processus de dépannage est le problème « Clé de récupération BitLocker non acceptée ». Ce problème survient généralement lorsque les utilisateurs saisissent de manière incorrecte la clé de récupération requise pour déverrouiller leur lecteur chiffré par BitLocker.
Solution:

Pour résoudre cette erreur de mot de passe, assurez-vous d’entrer la bonne clé de récupération. Celle-ci est un code numérique de 48 chiffres qui peut être obtenu à partir du fichier de clé de récupération BitLocker ou du compte Microsoft associé au lecteur chiffré BitLocker. Vérifiez soigneusement la clé de récupération saisie pour éviter toute erreur de frappe ou de saisie incorrecte.

Dans certains cas, les utilisateurs peuvent avoir perdu leur clé de récupération ou ne pas pouvoir la localiser. Il est recommandé de vérifier si la clé est stockée ailleurs, comme sur une clé USB, une impression ou un compte Microsoft enregistré. Si la clé reste introuvable, il peut être nécessaire d’envisager d’autres options de récupération, comme l’utilisation d’un outil BitLocker ou l’assistance professionnelle.

Clé de récupération BitLocker n'est pas acceptée : Clé de récupération endommagée ou corrompue

Lorsque vous rencontrez des erreurs de mot de passe dans l’invite BitLocker, une raison possible pour laquelle la clé de récupération n’est pas acceptée est une clé de récupération endommagée ou corrompue. Cela peut se produire si le fichier de clé de récupération ou la clé USB contenant la clé de récupération est corrompu ou inaccessible.
Accès au fichier endommagé refusé

Solution:

Pour résoudre ce problème, il est essentiel de garantir l’intégrité et l’accessibilité du fichier de clé de récupération ou de la clé USB. Une façon de procéder consiste à vérifier la validité du fichier de clé de récupération en le comparant à une bonne copie de sauvegarde connue, si elle est disponible. De plus, connecter la clé USB à un autre ordinateur ou utiliser un autre port USB peut aider à déterminer si le problème vient de l’accessibilité du lecteur.

Dans les cas où le fichier de clé de récupération ou la clé USB sont endommagés, il est important de chercher la clé dans d’autres sources telles qu’une clé de récupération imprimée ou stockée dans Active Directory. Contacter l’administrateur système ou le personnel de récupération BitLocker peut aider à résoudre le problème.

Clé de récupération BitLocker n'est pas acceptée : Problèmes matériels ou micrologiciels

Dans les cas où le fichier de clé de récupération ou la clé USB sont endommagés, il est important de chercher la clé dans d’autres sources telles qu’une clé de récupération imprimée ou stockée dans Active Directory. Contacter l’administrateur système ou le personnel de récupération BitLocker peut aider à résoudre le problème.
Mauvais fonctionnement du matériel

Une raison possible de cette erreur pourrait être un dysfonctionnement matériel. Par exemple, si le disque dur de l’ordinateur est endommagé ou rencontre des problèmes, la clé de récupération peut ne pas être acceptée lors du processus de réparation au démarrage. De même, des composants matériels défectueux, tels que la carte mère ou le TPM (Trusted Platform Module), peuvent également conduire à ce problème.

Problèmes de micrologiciel

Une autre cause potentielle concerne les problèmes de micrologiciel. Le micrologiciel est un logiciel de bas niveau qui réside sur le matériel d’un ordinateur et fournit des instructions pour son fonctionnement. Si le micrologiciel devient obsolète, corrompu ou incompatible avec le système, cela peut empêcher l’acceptation de la clé de récupération BitLocker.

Solution:

Pour résoudre les problèmes de matériel ou de micrologiciel, les utilisateurs doivent envisager de mettre à jour le micrologiciel de leur système vers la dernière version fournie par le fabricant. Cela peut souvent être effectué via le site Web du fabricant de l’ordinateur ou en utilisant l’outil de mise à jour du micrologiciel intégré au système. De plus, vérifier que tous les composants matériels fonctionnent correctement et remplacer les pièces défectueuses peut aider à résoudre le problème.

Il est essentiel de se rappeler que le dépannage des problèmes de matériel ou de micrologiciel doit être effectué avec prudence, car cela implique des modifications au niveau bas du système. Si les utilisateurs manquent de confiance en leurs capacités techniques, il est recommandé de demander l’aide d’un technicien professionnel ou de l’équipe d’assistance du fabricant de l’ordinateur.

Clé de récupération BitLocker perdue ou oubliée : Options de récupération du compte Microsoft

Si vous avez perdu ou oublié votre clé de récupération BitLocker, Microsoft propose des options de récupération de compte pour vous aider à accéder à vos données cryptées. Lors de la configuration initiale de BitLocker, il est recommandé de stocker la clé de récupération en lieu sûr. Si vous avez négligé cette étape ou égaré la clé, il existe des solutions pour résoudre les problèmes de mot de passe dans l’invite BitLocker.
L’un des principaux moyens de récupérer une clé de récupération BitLocker perdue ou oubliée est d’utiliser votre compte Microsoft. Microsoft propose une fonctionnalité appelée « Options de récupération de compte Microsoft » qui permet aux utilisateurs de retrouver l’accès à leurs données protégées par BitLocker. Cette fonctionnalité utilise les informations d’identification de votre compte Microsoft pour authentifier et récupérer la clé de récupération.
Récupération de compte Microsoft pour Bitlocker
Pour utiliser cette option, accédez à la page de récupération de compte Microsoft et suivez les étapes fournies. En règle générale, vous devrez vérifier votre identité via une adresse e-mail secondaire ou un numéro de téléphone associé à votre compte Microsoft. Une fois votre identité vérifiée, Microsoft vous fournira les instructions nécessaires pour récupérer votre clé de récupération BitLocker.
Il est essentiel de se rappeler que cette méthode repose en grande partie sur la possession d’un compte Microsoft enregistré et d’informations précises sur la récupération du compte. Si vous n’avez pas accès à l’adresse e-mail ou au numéro de téléphone associé, vous devrez peut-être explorer d’autres options de récupération, telles que contacter directement le support Microsoft.
RemarqueAssurez-vous d’avoir un compte Microsoft enregistré et des informations de récupération de compte exactes.

Clé de récupération BitLocker perdue ou oubliée : Administrateur BitLocker d'entreprise et surveillance

En plus de résoudre les erreurs de mot de passe dans l’invite BitLocker via les options de récupération de compte Microsoft, il est également important de prendre en compte l’aspect entreprise de l’administrateur et de la surveillance BitLocker. Dans un environnement d’entreprise, il est courant que les organisations gèrent les clés de récupération BitLocker de manière centralisée, garantissant ainsi une sécurité et un contrôle accrus.
Administrateur et surveillance BitLocker
L’administration et la surveillance de BitLocker en entreprise impliquent la centralisation des clés de récupération pour faciliter l’accès en cas d’oubli de mot de passe ou de problèmes.
Le processus implique la création d’une base de données ou d’un serveur sécurisé où les clés de récupération sont stockées de manière sécurisée. Selon les politiques de l’organisation, ces clés peuvent être chiffrées, ajoutant ainsi une couche de protection supplémentaire. L’accès aux clés de récupération doit être limité au personnel autorisé pour garantir la confidentialité des informations sensibles.

Précautions et bonnes pratiques

Création d'un disque ou d'une clé USB de réinitialisation du mot de passe

Lorsqu’il s’agit de sécurité des données personnelles, il est crucial d’avoir un plan de sauvegarde en cas d’oubli de mots de passe. La création d’un disque de réinitialisation ou d’une clé USB permet aux utilisateurs d’éviter d’être bloqués sur leurs appareils.
Étape 1 : Préparez une clé USB

Pour créer un disque de réinitialisation de mot de passe, vous aurez besoin d’une clé USB avec au moins 1 Go d’espace libre. Insérez la clé USB dans le port USB de votre ordinateur.

Étape 2 : Ouvrez l’assistant de disque de réinitialisation de mot de passe

Sur votre bureau Windows, appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez panneau de configuration et appuyez sur Entrée pour ouvrir le panneau de configuration. Dans le Panneau de configuration, sélectionnez l’option Comptes d’utilisateurs.

Créer un disque de réinitialisation de mot de passe sous Windows 10

Étape 3 : Démarrez l’assistant de création de disque de réinitialisation de mot de passe

Dans la fenêtre Comptes d’utilisateurs, cliquez sur le nom de votre compte utilisateur. Sur le côté gauche, vous verrez un lien indiquant Créer un disque de réinitialisation de mot de passe. Cliquez sur ce lien pour démarrer l’assistant de réinitialisation de mot de passe.

En conclusion, la création d’un disque de réinitialisation de mot de passe ou d’une clé USB est une mesure de précaution efficace pour garantir l’accès aux données personnelles en cas d’oubli de mot de passe. En suivant les bonnes pratiques telles que le stockage sécurisé et la discrétion, les utilisateurs peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’ils ont un plan de sauvegarde en cas de problème lié au mot de passe.
RemarquePour créer un disque de réinitialisation de mot de passe pour votre compte Windows, vous devez être connecté et mémoriser votre mot de passe actuel. Le disque de réinitialisation du mot de passe ne peut être utilisé que pour réinitialiser le mot de passe de votre compte.

Utilisation d'un gestionnaire de mots de passe

Un gestionnaire de mots de passe stocke de manière sécurisée tous vos mots de passe dans une base de données cryptée. Vous n’avez besoin de mémoriser qu’un seul mot de passe principal pour accéder au gestionnaire, qui remplit automatiquement les identifiants de connexion pour chaque site web ou service.
RemarqueUtilisez un gestionnaire de mots de passe pour stocker et générer en toute sécurité des mots de passe forts avec un seul mot de passe principal.
Non seulement un gestionnaire de mots de passe est pratique, mais il améliore également considérablement votre sécurité. Les gestionnaires de mots de passe génèrent pour vous des mots de passe forts et complexes, incluant une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de caractères spéciaux.
Gestionnaires de mots de passe populaires sur le marché :
Nom du produitCaractéristiquesPrix
Dernier passageGénération de mots de passe/partage de site et journalisation de site/authentification à deux facteurs/remplissage de formulaires/prise en charge de divers navigateurs Web et applications pour smartphonesFormulaire d’abonnement et modèle freemium
1Mot de passeGénération de mots de passe/partage de site et journalisation de site/authentification à deux facteurs/remplissage de formulaires/compatibilité avec plusieurs systèmes d’exploitation et navigateurs/extensions de navigateur/fonction Watchtower pour identifier les mots de passe faibles et réutilisés/authentification biométrique36$/an pour une personne/60$/an pour les familles
BitwardenGénération de mots de passe/partage de site et journalisation de site/authentification à deux facteurs/remplissage de formulaires/applications de bureau pour Windows/MacOS/ et Linux/extensions de navigateur pour plusieurs navigateurs Web/applications mobiles pour Android et iOS/vérifications et surveillance de la force des mots de passe/authentification biométriqueForfait gratuit avec partage pour une personne/ 12 $/an pour le forfait familial/ 10 $/an par personne pour le forfait premium
En conclusion, le mot de passe pour Windows Startup Repair peut fournir une couche de sécurité supplémentaire pour protéger l’intégrité de votre ordinateur. Il est important de créer un mot de passe fort et facile à retenir pour vous, mais difficile à deviner pour les autres.