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    Chef de produit sénior
 

Résumé
Votre ordinateur refuse votre accès car il est impossible de charger le profil d'utilisateur Windows 7 ? Trouvez la solution dans cet article et connectez-vous au compte.



Pourquoi il est impossible de charger le profil d’utilisateur sous Windows 7 ?

Le profil utilisateur est un ensemble de paramètres et de fichiers pour charger le système d’exploitation à la connexion, y compris les paramètres de configuration, les applications, la connexion à réseau, la couleur de l’écran, la connexion à l’imprimante, etc. Chaque compte utilisateur possède un profil utilisateur différent et il a au moins d’un profil utilisateur. Sans le profil utilisateur, vous ne pouvez pas accéder à votre ordinateur avec votre compte utilisateur.

Sur l’interface de connexion sous Windows 7, une erreur « Échec de l’ouverture de session par le service Service de profil utilisateur. Impossible de charger le profil d’utilisateur. » s’affiche et il est impossible d’accéder au Windows. Ce genre de problème résulte probablement du profil d’utilisateur endommagé ou du dossier de profil d’utilisateur sous C:\Utilisateur\(nom d’utilisateur) perdu.

Impossible de charger le profil utilisateur sous Windows 7
Pour réparer le problème d’impossible de charger le profil d’utilisateur sous Windows 7, il suffit de passer les étapes ci-dessous afin d’ouvrir à nouveau Windows 7.

Solutions pour régler le chargement du profil d’utilisateur échoué

Méthode 1 : Créer un compte administrateur

Au cas où vous ne possédez qu’un compte d’utilisateur et qu’il est impossible de charger le profil d’utilisateur, vous ne pouvez certainement pas accéder à Windows. Par ailleurs, si vous avec plusieurs comptes d’utilisateur et que le compte administrateur rencontre des problèmes, il est possible d’accéder à Windows avec l’un des comptes d’utilisateur. Mais ce genre de compte ne dispose pas de droits d’administrateur. Certaines fonctions sont ainsi limitées. Par conséquent, il est nécessaire de créer un nouveau compte administrateur.

Il est recommandé d’utiliser Renee PassNow pour créer un compte administrateur quand le système Windows ne se démarre pas ou n’est pas accessible.

POPULAIRE - ADsRenee PassNow - Logiciel de sauvetage du système professionnel Renee PassNow conçu pour régler le problème d'impossible de charger le profil utilisateur

Réinitialiser le mot de passe Windows Supprimer le mot de passe Windows oublié ou perdu

Créer un compte administrateur Utiliser toutes les fonctions de Windows avec les droits d'administrateur

Récupérer les fichiers perdus Retrouver les photos, vidéos et documents Office sans l'accès au Windows

Transférer les fichiers Sauvegarder les fichiers importants avant de formater ou réparer le PC

Effacer le disque dur Nettoyer définitivement le disque dur pour éliminer toute possibilité de récupération

Réinitialiser le mot de passe Windows Supprimer le mot de passe Windows oublié ou perdu

Créer un compte administrateur Utiliser toutes les fonctions de Windows avec les droits d'administrateur

Récupérer les fichiers perdus Retrouver les photos, vidéos et documents Office sans l'accès au Windows

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Etape 1: Téléchargez et installez le logiciel de sauvetage de Windows, Renee PassNow.

Bouton de téléchargement pour la version Windows
Etape 2: Lancez Renee PassNow et cliquez sur le bouton « Créer un USB bootable » ou « Créer un CD bootable ». Et puis, cochez « x64 » ou « x86 » selon les informations de votre Windows. Cliquez ensuite sur le bouton « Télécharger maintenant » pour télécharger le fichier ISO. Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur « Créer USB » ou « Créer CD ».
Créer un CD ou une clé USB bootable avec Renee PassNow
Etape 3: Démarrez l’ordinateur cible, entrez dans la configuration BIOS et réglez l’ordre de démarrage à partir de CD/USB bootable.

Branchez le CD/USB bootable crée par Renee PassNow sur l’ordinateur cible. Après le démarrez, entrez dans la configuration BIOS par la raccourci clavier et réglez l’ordre de démarrage à partir de CD-ROM ou périphériques amovibles. Veuillez cliquer ici pour savoir plus Comment configurer votre PC pour démarrer du CD / USB ?. Enregistrez les paramètres du BIOS et redémarrez votre ordinateur après avoir réussir à régler l’ordre de démarrage.

liste de boot sur le menu du BIOS
Etape 4: Choisissez le fonctionnement « PassNow !».
supprimer le mot de passe avec la fonction PassNow
Etape 5: Cliquez sur le bouton « Créer un nouvel utilisateur » pour commencer.
Vous créez un compte administrative nommé « Renee » et le mot de passe « 123456789 ». Ce compte a le droit d’administration du système et vous pouvez l’utiliser pour régler et supprimer le mot de passe du compte cible .
créer un nouveau compte

Méthode 2 : Récupérer les fichiers perdus

A condition que le fichier ou le dossier sous l’emplacement d’utilisateur soit effacé ou perdu, vous ne pouvez accéder à Windows à travers de ce compte à cause des fichiers de configuration manqués. Pour retrouver ces fichiers sans accès au Windows, il suffit d’utiliser la fonction « Undeleter » de Renee PassNow.
Bouton de téléchargement pour la version Windows
Étapes pour récupérer les fichiers perdus :
Étape 1 : Passez les trois premières étapes présentées dans la méthode 1 et sélectionnez « Undeleter ».
récupérer les données avec Renee PassNow
Étape 2 : Sélectionnez « Analyse rapide (Partition) » sur l’interface principale.
Récupération de données de Renee PassNow
Étape 3 : Sélectionnez la partition système (en général, c’est le disque C). Et puis, cliquez sur « Suivant ».
sélectionner un disque à analyser sur Renee Undeleter
Étape 4 : Cochez « Analyse rapide » et cliquez sur « Suivant » pour lancer l’analyse.

Si les fichiers perdus ne sont pas retrouvés après l’analyse rapide, vous pouvez cocher « Analyse profonde ». Cela prendra un temps long. Veuillez patienter.

Étape 5 : Prévisualisez les fichiers et sélectionnez les fichiers cibles à récupérer.
Prévisualiser les fichiers retrouvés dans Renee Undeleter pour mon téléphone ne détecte pas ma carte SD

Méthode 3 : Réparer le profil d’utilisateur via l’Éditeur du registre

Quand le profil d’utilisateur est impossible à charger, vous pouvez démarrer le PC en mode sans échec et réparer ce problème via l’Éditeur du registre. Il vaut mieux bien vérifier les étapes avant de modifier l’Éditeur du registre car les étapes sont compliquées.
1. Une fois l’ordinateur démarré, appuyez continuellement sur la touche F8 pour accéder aux « Options de démarrage avancées » et sélectionner « Mode sans échec » avec les touches de flèches. Appuyez ensuite sur la touche Entrée pour valider.
mode sans échec sous Windows 7
2. Après l’accès à Windows, appuyez en même temps sur les touches « Windows » et « R ». Tapez « regedit » dans la fenêtre « Exécuter » et cliquez sur « OK ».
entrer invite de la base de registre
3. Suite à l’ouverture de l’Éditeur du registre, cliquez successivement sur HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList et trouvez le dossier qui commence par S-1-5 et est suivi par des chiffres. Et après, cliquez sur chaque dossier qui commence par S-1-5 et double cliquez sur « ProfileImagePath » qui se trouve à la partie droite. Cela permet de trouver le compte d’utilisateur avec l’erreur du chargement du profil d’utilisateur.
chercher profileimagepath dans l'éditeur du registre
4. Vérifiez si le dossier commençant par S-1-5 et suivi par des chiffres se termine par .bak.

Si vous n’avez qu’un dossier commençant par S-1-5 qui est suivi par des chiffres et se termine par .bak, cliquez avec le bouton droit sur ce dossier et sélectionnez « Renommer ». Supprimez .bak et appuyez sur Entrée.

Si vous avez plus d’un dossier qui commence par S-1-5 et est suivi par des chiffres et que l’un des dossiers se termine par .bak, procédez comme suit.

Faites un clic droit sur le dossier qui n’a pas d’extension « .bak » , puis cliquez sur Renommer pour ajouter .ba.
renommer le dossier de bak en ba
Faites un clic droit aussi sur le dossier avec l’extension .bak. Sélectionnez Renommer et supprimez .bak.
supprimer l'extension du dossier .bak
Faites un clic droit sur le dossier nommé avec .ba, puis sélectionnez Renommer et changez l’extension de « .ba » à « .bak » .
renommer le dossier avec .ba

5. Cliquez sur le dossier sans « .bak », double-cliquez sur l’alinéa RefCount pour modifier la valeur à 0. Et puis, touchez sur « OK » .

modifier la valeur de RefCount à 0

6. Cliquez sur le dossier sans « .bak » , double-cliquez sur l’alinéa Statut pour modifier la valeur à 0, puis touchez sur « OK » .

modifier la valeur à 0 sur l’alinéa State
7. Fermez l’Éditeur du Registre, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si votre compte peut se connecter normalement.

Si cette méthode ne répare pas l’erreur du chargement du profil d’utilisateur, créez un compte administrateur pour accéder à Windows le plus rapide.

Avoir des problèmes sur la réinitialisation de mot de passe oublié Windows ?
Contactez notre équipe de support.

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