author avatar
    Responsable du service client
Dernière mise à jour par Lucas Dubois le 11 novembre 2026

Résumé
Vous n'arrivez pas à réinitialiser votre ordinateur portable Toshiba faute de mot de passe ? Ce guide complet vous présente 5 méthodes efficaces : outils de récupération intégrés, disques de restauration ou logiciels tiers. Que vous soyez sous Windows 7, 10 ou 11, tout est couvert pour retrouver facilement l'accès à votre appareil.



Vous avez oublié le mot de passe de votre ordinateur portable Toshiba et vous ne pouvez plus y accéder? Pas d’inquiétude ! Ce guide complet vous propose plusieurs méthodes pour réinitialiser votre ordinateur portable Toshiba sans mot de passe, que vous utilisiez Windows 7, 8, 10 ou 11. Suivez nos instructions étape par étape pour retrouver l’accès à votre appareil et le remettre à ses paramètres d’usine.
Attention: la réinitialisation d’usine effacera toutes vos données, alors sauvegardez vos fichiers importants si possible.
réinitialiser un ordinateur portable toshiba sans mot de passe

Méthode 1 : Utilisation de la partition de récupération intégrée

Certains ordinateurs sont parfois protégés par un mot de passe de compte Windows lié à la partition de récupération. Dans ce cas, appliquez sans attendre la « Méthode 2: utiliser le logiciel Renee PassNow pour démarrer votre ordinateur portable Toshiba sans mot de passe », afin de supprimer le mot de passe avant de réinitialiser l’appareil.

Méthodes générales

La plupart des ordinateurs portables Toshiba disposent d’une partition de récupération intégrée qui permet de restaurer le système aux paramètres d’usine. Voici les étapes :

  1. Éteignez complètement l’ordinateur portable.
  2. Maintenez la touche 0 (zéro) enfoncée.
  3. Tout en gardant la touche 0 appuyée, appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer l’ordinateur.
  4. Relâchez la touche 0 dès qu’un bip retentit ou que l’écran de récupération s’affiche.
  5. Sélectionnez « TOSHIBA Recovery Wizard » ou « HDD Recovery », puis suivez les instructions pour réinitialiser aux paramètres d’usine (toutes les données seront effacées).

Astuce: si la touche 0 ne fonctionne pas, vous pouvez aussi appuyer plusieurs fois sur F12 au démarrage et choisir « HDD Recovery » dans le Boot Menu.

Ordinateur portable Toshiba, appuyez sur 0 et sur le bouton d'alimentation pour accéder à la partition de récupération
Autre solution: si la touche 0 ne fonctionne pas, essayez d’appuyer sur F12 au démarrage pour ouvrir le menu de démarrage, sélectionnez « HDD Recovery (Récupération du disque dur) » ou « Réparer votre ordinateur », puis suivez les instructions.
Pour Windows 10/11, si la partition de récupération est inaccessible :

  • Allumez l’ordinateur et forcez l’arrêt en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé lorsque le logo Windows apparaît.

  • Répétez l’opération trois fois. À la troisième tentative, l’écran « Préparation de la réparation automatique » devrait apparaître.

  • Cliquez sur « Options avancées » > « Dépannage » > « Réinitialiser ce PC ».

  • Choisissez de conserver vos fichiers ou de tout supprimer, puis suivez les instructions.

Maintenez la touche 0 ou interrompez le démarrage trois fois, puis sélectionnez « Dépannage » > « Réinitialiser ce PC ».

Remarque: cette méthode effacera toutes les données de votre disque dur. Sauvegardez vos fichiers si possible. Si la partition de récupération est corrompue, contactez le support technique de Dynabook ou envisagez une réinstallation de Windows.

Méthode 2 : Utiliser le logiciel Renee PassNow pour réinitialiser l'ordinateur portable Toshiba sans mot de passe

Dans le chapitre précédent, nous avons vu comment réinitialiser votre ordinateur portable Toshiba aux paramètres d’usine à l’aide d’un disque de récupération, sans avoir besoin du mot de passe. Mais si vous n’en possédez pas ou s’il ne fonctionne pas, une autre solution s’offre à vous: utiliser un logiciel tiers nommé Renee PassNow.
TipsSi votre compte est un compte Microsoft (sous Windows 10 ou 11), Renee PassNow le convertira automatiquement en compte local. Une fois le mot de passe Windows perdu, vous devrez reconnecter manuellement votre compte local à votre compte Microsoft.
Pour réinitialiser votre mot de passe Windows avec Renee PassNow, procédez comme suit :
Étape 1: Télécharger et installer Renee PassNow
Commencez par télécharger Renee PassNow depuis le site officiel et installez-le sur un autre ordinateur auquel vous avez accès. Choisissez la version adaptée au système d’exploitation de votre ordinateur.
Renee PassNow - Logiciel de réinitialisation du mot de passeRenee PassNow peut réinitialiser le mot de passe Windows

Réinitialiser le mot de passe Windows oublié Débloquer le compte de session Windows dont le mot de passe est perdu ou oublié.

Récupérer des fichiers sans Windows Il est possible de retrouver les fichiers supprimés lors du crash de Windows.

Transférer les fichiers Avant de réparer les erreurs, il est recommandé de transférer les fichiers importants à un autre disque dur.

Créer un nouveau compte administrateur Afin d'obtenir tout droit d'administrateur, il faut créer un compte administrateur.

Réparer les erreurs de démarrage Pour les erreurs MBR et 0xc00000e, cet outil permet de les résoudre.

Réinitialiser le mot de passe Windows oublié Pour Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista et XP

Récupérer des fichiers sans Windows Retrouver les fichiers supprimés lors du crash de Windows

Transférer les fichiers Transférer les fichiers importants à un autre disque dur

TéléchargerTéléchargerDéjà 31800 personnes l’ont téléchargé !

Remarque : Après l'activation du programme, il est nécessaire de créer à nouveau une clé USB ou un CD bootable.

Étape 2: Créer une clé USB ou un CD/DVD amorçable
Lancez Renee PassNow et insérez une clé USB ou un CD/DVD vierge dans l’ordinateur. Sélectionnez l’option de création d’un support amorçable. Suivez les instructions à l’écran pour terminer l’opération.
Créer un nouveau disque de réinitialisation du mot de passe Windows 10 avec Renee PassNow
Étape 3: Démarrer l’ordinateur verrouillé à partir du support amorçable
Insérez la clé USB ou le CD/DVD amorçable dans l’ordinateur Windows verrouillé. Redémarrez l’ordinateur et entrez dans les paramètres du BIOS en appuyant sur la touche appropriée (en général F2 ou Suppr). Configurez l’ordre de démarrage pour donner la priorité au support amorçable.
insérer une clé USB ou un CD au PC
Ordinateurs Toshiba: appuyez plusieurs fois sur la touche F12 au démarrage pour afficher le Boot Menu.
Modèles Toshiba/Satellite plus anciens: appuyez sur F2 au démarrage pour entrer dans le BIOS (utile si vous devez vérifier le mode de démarrage ou désactiver Secure Boot).
Étape 4: Sélectionner la fonction de réinitialisation du mot de passe
Une fois le démarrage réussi depuis le support amorçable, Renee PassNow se charge. Sélectionnez la fonction « PassNow! » après avoir démarré depuis le nouveau disque de réinitialisation de mot de passe Windows que vous venez de créer.
Si votre Windows est protégé par BitLocker, vous devrez retrouver la clé de récupération associée et la saisir au démarrage. Sans cette clé, la réinitialisation du système ou le changement de mot de passe ne sera pas possible. Consultez la page officielle pour retrouver votre clé de récupération BitLocker.
supprimer le mot de passe avec la fonction PassNow
supprimer le mot de passe avec la fonction PassNow
Étape 5: Réinitialisation du mot de passe
Choisissez le compte utilisateur dont vous souhaitez réinitialiser le mot de passe. Cliquez ensuite sur le bouton « Supprimer ». Renee PassNow supprimera ou réinitialisera le mot de passe du compte sélectionné.
Sélectionnez le système Windows cible dans la liste
Réinitialiser le mot de passe Windows 8-Renee PassNow
Étape 6: Redémarrer le PC
Une fois le mot de passe réinitialisé, retirez le support amorçable du PC et redémarrez l’ordinateur. Vous pourrez désormais vous connecter au compte Windows sans mot de passe.
Étape 7 : vous devriez maintenant pouvoir accéder à votre ordinateur portable Toshiba sans mot de passe. À partir de là, vous pouvez effectuer une réinitialisation d’usine en suivant les étapes du chapitre précédent.
Utiliser Renee PassNow pour réinitialiser un ordinateur portable Toshiba sans mot de passe est une excellente alternative si vous ne disposez pas d’un disque de récupération. Notez toutefois que cette méthode peut ne pas fonctionner sur tous les modèles d’ordinateurs portables Toshiba. En cas de problème, mieux vaut consulter le site d’assistance officiel de Toshiba.
Pros:
  • Permet de réinitialiser un ordinateur portable Toshiba sans mot de passe.
  • Permet de convertir un compte Microsoft en compte local.

Cons:

  • Besoin de créer un disque de réinitialisation sur un autre PC.

Méthode 3 : Utilisation du mode sans échec avec invite de commandes

Dans le chapitre précédent, nous avons expliqué comment réinitialiser un ordinateur portable Toshiba sans mot de passe grâce au logiciel Renee PassNow. Mais si vous n’avez pas accès à ce logiciel ou si vous préférez éviter les programmes tiers, vous pouvez essayer une autre méthode: accéder à l’invite de commandes en mode sans échec.
Étape 1 : commencez par redémarrer votre ordinateur portable Toshiba et appuyez sans relâche sur la touche F8 jusqu’à ce que le menu Options de démarrage avancées apparaisse. Si cela ne fonctionne pas, essayez plutôt F11 ou Esc.
Étape 2 : dans le menu Options de démarrage avancées, utilisez les touches fléchées pour sélectionner Mode sans échec avec invite de commandes et appuyez sur Entrée.
mode sans échec avec invite de commandes sous Windows 7
Étape 3 : une fois en mode sans échec, une fenêtre d’invite de commandes s’ouvre. Tapez la commande suivante :

net user user_name *

et appuyez sur Entrée. Remplacez user_name par le nom de votre compte sur l’ordinateur portable.
Étape 4 : vous serez ensuite invité à saisir un nouveau mot de passe pour votre compte. Tapez le mot de passe souhaité et appuyez sur Entrée. Il vous sera demandé de le confirmer: saisissez-le à nouveau et appuyez sur Entrée.
Étape 5 : si la commande réussit, un message s’affiche: « La commande s’est terminée correctement. » Vous pouvez maintenant fermer la fenêtre d’invite de commandes et redémarrer votre ordinateur portable.
Étape 6 : une fois l’ordinateur portable redémarré, connectez-vous avec votre nouveau mot de passe. Si la connexion réussit, félicitations: vous avez réinitialisé votre ordinateur portable Toshiba sans connaître le mot de passe d’origine !
Remarque: cette méthode peut ne pas fonctionner avec les systèmes UEFI ou si le mode sans échec est désactivé.

Méthode 4 : Réinitialiser un PC portable Toshiba avec la réparation au démarrage (Windows 7)

Cette méthode s’applique uniquement à Windows 7.
Outre l’invite de commandes en mode sans échec, il existe une autre méthode pour réinitialiser votre ordinateur portable Toshiba sans mot de passe. Elle repose sur la fonction de réparation au démarrage de Windows 7, particulièrement utile lorsque l’accès au mode sans échec est impossible. Voici les étapes à suivre :
Étape 1 : commencez par redémarrer votre ordinateur portable Toshiba et appuyez plusieurs fois sur la touche F8 jusqu’à atteindre le menu Options de démarrage avancées. Sélectionnez ensuite Réparer l’ordinateur et appuyez sur Entrée. L’outil de réparation du démarrage de Windows 7 se lance.
réparer démarrage Windows 7
Étape 2 : une invite vous demande ensuite de choisir une langue et une disposition de clavier. Sélectionnez vos options, puis cliquez sur Suivant pour continuer.
Étape 3 : à l’écran suivant, vous devrez sélectionner votre système d’exploitation Windows 7. Choisissez celui de votre ordinateur portable Toshiba et cliquez sur Suivant pour continuer.
Étape 4 : l’outil de réparation du démarrage tente alors de résoudre les problèmes qui empêchent votre ordinateur portable de démarrer. Cela peut prendre un certain temps: patientez jusqu’à la fin du processus.
Étape 5 : si l’outil de réparation du démarrage n’arrive pas à résoudre le problème, il vous proposera la restauration du système ou la récupération de l’image système. En revanche, si un message indique que l’outil a réparé votre ordinateur, cliquez sur Terminer pour redémarrer l’ordinateur portable.
Étape 6 : une fois l’ordinateur portable redémarré, vous devriez pouvoir accéder à votre Toshiba sans mot de passe. Gardez toutefois à l’esprit que cette méthode ne fonctionne pas dans tous les cas et qu’un mot de passe pourra vous être demandé.
Réinitialiser votre ordinateur portable Toshiba avec la fonction de réparation au démarrage peut être pratique si vous avez oublié votre mot de passe ou si le mode sans échec est inaccessible. Cette méthode ne fonctionne cependant pas dans tous les cas. Pensez donc à sauvegarder vos fichiers importants avant toute tentative de réinitialisation.

Méthode 5 : Réinitialiser un PC portable Toshiba via la réinitialisation du PC (Windows 10/11)

Si vous devez réinitialiser votre PC portable Toshiba sans pouvoir y accéder à cause d’un mot de passe oublié, il reste possible de restaurer les paramètres d’usine. L’une des solutions consiste à utiliser la fonction de réinitialisation du PC de Windows 10 ou 11, proche de celle de Windows 7 avec quelques différences. Suivez les étapes ci-dessous pour effectuer la réinitialisation sans mot de passe.
Étape 1 : pour commencer, allumez votre ordinateur portable Toshiba et maintenez immédiatement le bouton « Alimentation » enfoncé jusqu’à ce qu’il s’éteigne. Répétez l’opération deux fois de plus, jusqu’à ce que l’écran « Préparation de la réparation automatique » apparaisse.
Préparation de la réparation automatique
Étape 2 : sur l’écran « Préparation de la réparation automatique », cliquez sur le bouton « Options avancées ».
Étape 3 : sur l’écran « Choisir une option », cliquez sur « Dépannage ».
Étape 4 : sur l’écran « Dépannage », cliquez sur « Options avancées ».
Étape 5 : sur l’écran « Options avancées », cliquez sur « Réinitialiser ce PC ».
Étape 6 : le processus de réinitialisation démarre alors et peut prendre quelques minutes. Votre ordinateur portable sera restauré aux paramètres d’usine, ce qui effacera tous vos comptes, mots de passe et paramètres.
Étape 7 : si la réinitialisation réussit, votre ordinateur portable redémarrera automatiquement. En cas d’échec, un message signalant le problème s’affichera.
À noter: la fonction de réparation au démarrage de Windows 7 ne réinitialise pas les paramètres d’usine et ne permet pas d’effacer directement le mot de passe. Pour contourner le mot de passe, mieux vaut utiliser un outil tiers comme Renee PassNow ou réinstaller Windows.
Remarque : cette méthode peut ne pas fonctionner sur tous les modèles d’ordinateurs portables Toshiba sous Windows 7, mais elle vaut la peine d’être essayée si un mot de passe oublié vous bloque l’accès à votre ordinateur.

Conclusion

Réinitialiser votre ordinateur portable Toshiba sans mot de passe est possible: soit en effectuant une réinitialisation d’usine via la partition de récupération, soit en réinitialisant le mot de passe Windows pour accéder à l’ordinateur. Ce guide propose des méthodes adaptées à Windows 7, 8, 10 et 11. Choisissez celle qui correspond à votre situation et suivez les étapes attentivement. N’oubliez pas que la réinitialisation d’usine effacera toutes vos données: sauvegardez vos fichiers importants au préalable. Nous espérons que ce guide vous aidera à retrouver l’accès à votre ordinateur portable Toshiba sans souci !