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    Ingénieur tests et validations en chef
 

Résumé

Certains utilisateurs Windows rencontrent l’erreur 0x80080008 lors de la mise à jour du système mais ne savent pas comment faire. Dans cet article nous vous présenterons plusieurs méthodes de réparation pour résoudre ce problème. Il est à noter qu’il faut sauvegarder les données importantes à temps avant le dépannage pour éviter la perte de données pendant le processus de la réparation d’erreur.



co,mment réparer l'erreur 0x80080008
1/ Qu'est-ce que l'erreur 0x80080008 ? Quelles sont les causes de cette erreur ?
Lorsque vous essayez de vérifier manuellement les mises à jours ou d’installer une mise à jour, vous pourrez rencontrer la code d’erreur 0×80080008. C’est parce que certains fichiers dans la dernièrer version de la mise à jour de Windows ne sont pas bien installés ou ne sont pas enregsitrés. De plus, l’erreur peut être causée par le blocage lors de la mise à jour Windows, ou parce que certains fichiers de la mise à jour Windows ne sont pas bien téléchargés.
Maintenant vous avez connu ce que c’est l’erreur 0×80080008, nous allons apprendre les moyens de réparation. Mais avant le dépannage, il est recommandé d’utiliser un outil professionnel pour sauvegarder les données pour éviter la perte de données pendant le dépannage.
2/ Avant du dépannage, sauvegarder les données avec Renee Becca

1. Qu'est-ce que c'est Renee Becca?

Renee Becca est un outil conçu spécialement pour sauvegarder le système et les données du disque dur. Il est capable de sauvegarder et restaurer les fichiers importants de l’ordinateur, comme les programmes, les paramètres Windows, les mails, les photos, les vidéos, les documents, les favoris, etc. Avec les technologies de sauvegarde incrémentielle et différentielle, ce logiciel vous permet de faire des sauvegardes en économisant plus de temps et d’espace. Outre la sauvegarde de Windows, Renee Becca peut sauvegarder la partition, sauvegarder le disque dur, sauvegarder les fichiers, cloner le disque dur et transférer le système Windows. Il peut alors répondre à vos divers besoins.
Renee Becca - Logiciel de sauvegarde de données professionnelRenee Becca sert à sauvegarder les données, cloner le disque dur et transférer le Windows

Multiples fonctions Disposer des fonctions de sauvegarde, de restauration et de clonage.

Alignement 4K automatique Effectuer automatiquement l'alignement 4K lors du transfert du Windows vers le SSD.

Sauvegarde simple et rapide La vitesse de sauvegarde peut atteindre 3 000 Mo/s.

Prise en charge de GPT et MBR Partitionner le SSD en un format approprié pendant le transfert du système Windows.

Prise en charge de NTFS et FAT32 Transférer le Windows sur un disque dur avec de divers système de fichiers.

Multiples fonctions Disposer des fonctions de sauvegarde, de restauration et de clonage.

Alignement 4K automatique Effectuer automatiquement l'alignement 4K lors du transfert du Windows vers le SSD.

Prise en charge de GPT et MBR Partitionner le SSD en un format approprié pendant le transfert du système Windows.

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2. Comment sauvegarder des données avec Renee Becca?

Il est très facile de sauvegarder des données avec Renee Becca. Voici les étapes :
Étape 1 : Installez et lancez Renee Becca sur le PC Windows. Et puis, cliquez sur « Sauvegarde de fichier » sous « Sauvegarde ».
sauvegarder les données de l'ordinateur avec Renee Becca
Étape 2 : Sélectionnez les fichiers à sauvegarder dans la source d’origine et la partition cible dans la destination.
sauvegarde le fichier avec Renee Becca
De plus, dans l’option « Planifier », vous pouvez définir la sauvegarde automatique chaque jour, chaque semaine ou chaque mois. Cliquez sur « OK » pour lancer cette fonction.
sauvegarder automatiquement les données
Dans « Type de plan »« Plan », vous pouvez choisir un mode de sauvegarde selon vos besoins. Renee Becca possède 5 modes de sauvegarde, tels que le mode de version de chaîne, le mode de version unitaire, le mode complet, le mode incrémentiel et le mode différentiel.
modes de sauvegarde de données
5 modes de sauvegarde sont disponibles dans Renee Becca.

Mode de version de chaîne : Sauvegarder seulement cinq versions les plus récentes. Après la sauvegarde, le logiciel supprime automatiquement les anciennes versions inutiles.

Mode de version unitaire : Sauvegarder seulement la version la plus récente. Après la sauvegarde, le logiciel supprime automatiquement la version dernière.

Mode complet : Créer seulement les versions de sauvegarde complètes.

Mode incrémentiel : Créer les versions incrémentielles après la première sauvegarde complète.

Mode différentiel : Créer les versions différentielles après la première sauvegarde complète. Vérifiez ici la différence entre la sauvegarde incrémentiel et différentiel.

Étape 3: Enfin, cliquez sur « Sauvegarder » pour démarrer la commande de sauvegarde en fonction de vos paramètres. Vous pouvez voir la progression dans la barre des tâches. Une fois la sauvegarde terminée, si nécessaire, vous pouvez cliquer sur « Restaurer » pour restaurer les fichiers sur le disque dur spécifié.
restaurer le fichier de sauvegarde
Étape 4: Et après, sélectionnez l’emplacement où les fichiers doivent être restaurés et cliquez sur le bouton « Restaurer ».
Voici comment sauvegarder les données. Ensuite nous vous montrerons les moyens de réparer l’erreur 0×80080008.
3/ Comment corriger l'erreur 0x80080008 lors de la mise à jour de Windows ?

1. Désactiver le logiciel antivirus

Si l’erreur 0×80080008 se produit, c’est souvent causé par les paramèttres du logiciel antivirus. Quand le logiciel antivirus est trop sencible qu’il a identifié le processus de Windows Update comme le contenu malveillant. Pour résoudre ce problème , il est recommandé de désactiver le logiciel antivirus.

2. Renommer le dossier SoftwareDistribution

Le Software Distribution est le dossier que le système d’exploitation Windows utilise pour stocker temporairement les fichiers qui peuvent être nécessaires pour installer les mises à jour Windows sur votre PC. Parfois, renommer le nom du dossier SoftwareDistribution peut résoudre les problèmes de mise à jour Windows, suivez ces étapes :
Étape 1: Démarrez l’ordinateur et appuyez les touches « Windows + R » en même temps pour ouvrir la fenêtre d’Exécuter. Saisissez « CMD » et cliquez sur « OK » pour ouvrir l’Invite de commande.
Étape 2 : Entrez la commande « net stop wuauserv » et appuyez sur « Entrée » en même temps. Une fois la commande exécutée, redémarrez l’ordinateur. Si la commande n’est pas valide, vous pouvez faire un clic droit sur le bouton « Démarrer » et recherchez « Gestion de l’ordinateur » – « Services et applications » – « Services ». Double-cliquez pour sélectionner « Windows Update » – « Désactivé » dans « Type de démarrage » , puis appuyez sur « OK ».
Étape 3 : Redémarrez l’ordinateur, puis faites un clic droit sur le bouton « Démarrer » et recherchez un par un « Gestion de l’ordinateur » – « Services et applications » – « Services », assurez-vous que l’option « Windows Update » est désactivé (la fenêtre doit rester ouverte).
Étape 4 : Ensuite, sous le répertoire d’installation « C:\windows », recherchez un dossier nommé « SoftwareDistribution », puis renommez-le en « SoftwareDistribution.old ».
Étape 5: Revenez ensuite à l’interface du service Windows Update, double-cliquez pour sélectionner le service « Windows Update » et sélectionnez « Manuel » dans « Type de démarrage », puis appuyez sur « OK ».
Étape 6 : Ensuite, recherchez « Démarrer » – « Paramètres » (la petite icône d’engrenage) – « Mise à jour et sécurité ». Puis revérifiez et téléchargez la mise à jour sous l’option « Windows Update ».

3. Exécuter des analyses SFC et DISM

Les analyses SFC (System File Checker) et DISM (Deployment Image Servicing and Management) sont des utilitaires intégrés au système Windows qui analysent les lecteurs pour rechercher les erreurs et les corrigent automatiquement. La commande SFC analyse immédiatement tous les fichiers système protégés et répare les problèmes, tandis que DISM analyse le système pour rechercher les fichiers corrompus et essaye de résoudre les problèmes connus. Voici la méthode d’utilisation détaillée :
Étape 1 : Recherchez « cmd » dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis faites un clic droit sur le résultat de la recherche et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur » pour ouvrir l’outil d’invite de commande.
Étape 2 : Dans la fenêtre d’invite de commande qui s’ouvre, saisissez la commande « SFC /scannow » et appuyez sur la touche « Entrée ». Ensuite, le vérificateur de fichiers système effectue une analyse du système et répare les fichiers système problématiques. Une fois la réparation terminée, si le problème n’est pas résolu, veuillez passer aux étapes suivantes.
Étape 3 : Entrez la commande suivante dans la fenêtre d’invite de commande ouverte « dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth » et appuyez sur « Entrée » pour réparer les fichiers système endommagés. Une fois la commande terminée, redémarrez l’ordinateur et voyez si le problème actuel est résolu.

4. Redémarrer les composants de Windows Update

Comme l’interruption du processus de Windows Update entraînera l’erreur 0×80080008, vous pouvez résoudre le problème actuel en réinitialisant le processus de mise à jour. Voici les étapes :
Étape 1 : Démarrez l’ordinateur, appuyez sur les touches « Windows+R » pour ouvrir la fenêtre d’exécution, puis saisissez « cmd » et cliquez sur « OK » pour ouvrir la fenêtre d’invite de commande.
Étape 2 : Saisissez les commandes suivantes dans l’ordre et appuyez sur « Entrée » après chaque commande. Une fois toutes les commandes exécutées, redémarrez votre ordinateur et réessayez la mise à jour pour voir si le problème actuel est résolu.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C: \Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: \Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
invite commande Windows Update
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
invite commande Windows Update2
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